تی تلگرام

  • تاریخ : ۲۰ام شهریور ۱۳۹۷

به نظر می‌رسد مدیران دولتی و حاکمیتی برای پذیرش رمزارزها آماده شده‌اندهفته پیش خبرهای خوشی درباره ارزهای رمزنگاری‌شده و بلاکچین منتشر شد.

با علم به اینکه هیچ‌گاه و در هیچ زمان نباید دلخوش به خبرهای اینچنین بود و آنها که می‌خواهند کاری کنند بی‌توجه به حاشیه باید کارشان را جلو ببرند، اما دانستن خبرهای هفته گذشته از یک منظر مهم است.

این روزها روزهای تصمیم‌سازی است و احتمالا تصمیم‌هایی که در ماه‌های آینده گرفته شود، تا سال‌ها روند این فناوری و کاربرد آن در ایران را تحت تأثیر قرار دهد. پس همه فعالان این عرصه‌ها لازم است در جریان باشند که چه اتفاق‌هایی در حال رخ دادن است.

 چرا باید بگوییم ارزهای رمزنگاری‌شده؟

ارزهای رمزنگاری‌شده ممکن است با عبارت‌هایی مثل «پول دیجیتال»، «پول مجازی»، «ارز مجازی»، «ارز دیجیتال»، «رمز ارز»، «پول رمزپایه» و عبارت‌هایی مشابه مورد اشاره قرار گیرند که اگر منظور همان معادل Cryptocurrency باشد، بهترین و صحیح‌ترین عبارتی که تاکنون معادل آن در نظر گرفته شده است، همان «ارز رمزنگاری‌شده» است؛ چرا‌که «پول» معادل عبارت Money است و به طور کلی به واحد مالی گفته می‌شود که داخل مرزهای جغرافیایی یک کشور کاربرد دارد و Currnecy به معنای ارز، به پولی اطلاق می‌شود که خارج از مرزهای جغرافیایی یک کشور استفاده می‌شود.

برای مثال، دلار در آمریکا پول و در خارج از آمریکا ارز محسوب می‌شود، همین‌طور ریال در ایران پول و در خارج از ایران ارز. از همین رو، ارزهای رمزنگاری‌شده با توجه به اینکه محدود به مرزهای جغرافیایی نیستند، «ارز» محسوب می‌شوند و نه «پول»؛ از همین رو در عبارت انگلیسی هم نگفته است Cryptomoney، بلکه گفته شده ‌Cryptocurrency. از طرف دیگر، در بخش اول عبارت Cryptocurrency از کلمه Crypto- استفاده شده‌ که از مفهوم جامع‌تر Cryptography گرفته شده و به معنای رمزنگاری یا رمزی نوشتن است؛ نه به معنای دیجیتال یا مجازی!

البته باید بدانید که ارزهای رمزنگاری‌شده، خود شاخه‌ای از ارز دیجیتال هستند که انواع متفاوتی دارد و نباید اینها را به جای هم استفاده کرد. برای مثال، ارزهای مجازی که شاخه‌ای از ارز دیجیتال هستند، یک نوع ارز دیجیتالند که از تکنولوژی بلاکچین استفاده نمی‌کنند؛ مانند پرفکت مانی و وبمانی. ارزهای رمزنگاری‌شده یکی از ۹ حوزه فین‌تک است.

 ورود مجلس به عرصه ارزهای رمزنگاری‌شده

مرکز پژوهش‌های مجلس در گزارشی با عنوان «ارز مجازی: قانونگذاری در کشورهای مختلف و پیشنهادها برای ایران» به وضعیت قانونگذاری «ارزهای مجازی» در کشورهای دیگر و ایران پرداخته است. بر اساس این گزارش ارزش کل بازار «ارزهای مجازی رمزی» [ارزهای رمزنگاری‌شده] ۲۵۶ میلیارد یورو است و چارچوب حقوقی کشورها حدود وظایف و مسئولیت دستگاه‌ها را مشخص کرده، اما ارزهای مجازی حوزه‌های نوظهور و دارای فناوری‌های متنوع هستند و چالش‌های آنها ممکن است با یکدیگر متفاوت باشد.

با توجه به مطالبی که چند پاراگراف بالاتر گفته شد، گزارش مجلس درباره ارزهای رمزنگاری‌شده است؛ منتها نویسندگان این گزارش ترجیح داده‌اند که به جای واژه ارزهای رمزنگاری‌شده یا به قول خودشان رمزارز‌، از واژه ارز مجازی استفاده کنند. پیش از این در مطلبی مرز بین ارز دیجیتال، ارز مجازی و ارزهای رمزنگاری‌شده را توضیح داده بودیم که در گزارش مرکز پژوهش‌های مجلس هم سعی شده این موارد تفکیک شوند.

ارز دیجیتال یک عبارت موسع است و هر ارزی که قابلیت صفر و یک‌شدن داشته باشد را شامل می‌شود. ارز مجازی به آن دسته از ارزهای دیجیتال گفته می‌شود که توسط سازمانی خاص برای اهدافی خاص در دنیای مجازی ایجاد می‌شود که ۴ دسته کلی دارند. ارزهای رمزنگاری‌شده نوعی ارز مجازی هستند که به جای سازمانی خاص یک شبکه توزیع شده مدیریت آن را برعهده دارد. در ادامه این گزارش از عبارت ارزهای مجازی که در گزارش اصلی آمده استفاده می‌کنیم منتها توجه داشته باشید که منظور این گزارش ارزهای رمزنگاری‌شده است.

بر اساس گزارش مرکز پژوهش‌های مجلس، ارزهای مجازی می‌توانند هزینه‌های تراکنشی و عملیاتی پرداخت‌ها به‌ویژه در انتقال منابع مالی بین مرزی را کاهش دهد و تاب‌آوری و سرعت نظام‌های پرداخت مالی و شفافیت عمومی را افزایش دهد. ویژگی دیگر ارزهای مجازی خاصیت انتقال وجوه از طریق این ابزارهاست. در اینجا مراکز مبادله ارزهای مجازی باید مورد مقررات‌گذاری قرار بگیرد.

برای مثال، در ایالات‌متحده آمریکا کمیسیون معاملات قراردادهای آتی کالا و کمیسیون بورس و اوراق بهادار این کشور، ارزهای مجازی مانند بیت‌کوین را به‌عنوان کالا و ابزارهای مالی طبقه‌بندی کرده‌اند و از این نظر یک ابزار مالی و مالیات‌های مربوط به معاملات دارایی از سوی نهادهای مالیاتی بر آن اعمال می‌شود.

در ایران نیز قوانین قبلی بعضی اختیارات را به نهادهای اجرایی تفویض کرده است که می‌توانند از آنها برای مقررات‌گذاری ارزهای مجازی استفاده کنند. در این گزارش وضعیت ارز مجازی در قوانین مربوط به پولشویی، قوانین مالیاتی کشور و بورس کالای ایران بررسی شده است.

در قوانین پولشویی با توجه به تجربیات جهانی دبیرخانه شورای عالی مبارزه با پولشویی تکلیف قانونی لازم برای کنترل مراکز مبادله پول مجازی با پول رایج کشور را بر عهده دارد. ممکن است این شورا به برخی اختیارات برای حکمرانی بهتر نیاز داشته باشد که احتمالا در سطح هیات وزیران قابل رفع است؛ اما در جلسه سی‌ام شورای عالی مبارزه با پولشویی در تاریخ ۹ دی‌ماه ۱۳۹۶، به کارگیری ابزار بیت‌کوین و سایر ارزهای مجازی در تمامی مراکز پولی و مالی کشور ممنوع اعلام شد.

حوزه نظارت بانک مرکزی نیز با توجیه پیشگیری از وقوع جرا‌یم از طریق ارزهای مجازی، موضوع ممنوعیت به‌کارگیری ارزهای مجازی را به بانک‌ها ابلاغ کرد. روابط عمومی بانک مرکزی به‌عنوان اعلام‌کننده مصوبه شورای عالی مبارزه با پولشویی اعلام کرد که تمام شعب و واحدهای تابعه بانک‌ها و مؤسسات اعتباری و صرافی‌ها باید از انجام هرگونه خریدوفروش ارزهای مذکور یا انجام هرگونه اقدامی که به تسهیل و یا ترویج ارزهای یاد‌شده بینجامد، به‌‌جد اجتناب کنند.

در قوانین مالیاتی ایران نیز بر اساس تجربه کشورهای دیگر و مقایسه آنها با قوانین کشورمان نشان می‌دهد قانون مالیات‌های مستقیم مصوب ۱۳۹۴ مجلس شورای اسلامی در زمینه مالیات‌های بر درآمد در زمینه ارزهای مجازی در کشور قابل‌اعمال خواهد بود. سازمان امور مالیاتی متولی اصلی اجرای این قانون است و شورای عالی مالیاتی می‌تواند آیین‌نامه‌ها و بخشنامه‌های مربوط به اجرای قانون مالیات‌های مستقیم و قانون مالیات بر ارزش‌افزوده را تهیه و به رئیس‌کل سازمان امور مالیاتی پیشنهاد کند. مالیات قابل‌اعمال بر ارزهای مجازی یا ذیل فصل چهارم (مالیات بر مشاغل) یا در فصل ششم (مالیات درآمد اتفاقی) قابل محاسبه است.

هفته پیش رئیس‌کل بیمه مرکزی گفت که بهره‌گیری از ارز رمزنگاری‌شده زمینه‌ساز بهره‌وری بیشتر است. ابوالحسن فیروزآبادی، دبیر شورای عالی فضای مجازی هم گفت که در تلاشیم ماینینگ بیت‌کوین در کشور مجاز شود و مراکز مبادله بیت‌کوین ایجاد کنیم

در ادامه این گزارش در مورد وضعیت ارز مجازی در قوانین بورس و بورس کالای ایران، شورای عالی بورس و اوراق بهادار از این اختیار برخوردار است که ارزهای مجازی قابل‌تبدیل به پول دنیای واقعی را به‌عنوان ابزار مالی طبقه‌بندی کند. در این صورت امور مربوط به سیاستگذاری مربوط به سرمایه‌گذاری در ارزهای مجازی در حوزه اختیارات این شورا قرار خواهد گرفت.

در این گزارش به ارزهای مجازی ملی نیز پرداخته شده است. بر اساس آن ارز مجازی ملی بسته به رویکرد کشورها به دو دسته قابل تقسیم است؛ در دسته اول کشورها اعلام می‌کنند که یکی از منابع طبیعی یا بازارهای خود به‌عنوان‌مثال در نفت، طلا یا بازار گردشگری را به‌وسیله واحدهای ارزهای مجازی ملی اداره می‌کنند؛ یعنی افرادی که قصد خرید نفت آن کشور را دارند یا قصد مسافرت به کشور هدف را دارند با خرید این ارزهای مجازی می‌توانند به هدف خود دست پیدا کنند، یعنی شرکت نفت یا هتل‌های مشخصی به ازای ارز مجازی ملی خدمت عرضه می‌کنند.

نوع دوم رویکرد به ارز مجازی ملی این است که هر واحد ارز مجازی ملی توسط یک پول ملی به‌صورت یک‌به‌یک پشتیبانی شود و بتوان با پول ملی (با کسر کارمزد) آن ارز مجازی را خریداری کرد. ارزهای مجازی ملی هم توسط بخش خصوصی و هم دولت‌ها منتشر می‌شود. بسیاری از ارزهای مجازی ملی در مرحله امکان‌سنجی هستند و دولت‌ها با دنبال‌کردن مسیر پیشرفت فناوری و مطالعه تجربیات همدیگر عرضه ارزهای مجازی ملی را دنبال می‌کنند.

در ایران حداقل دو پروژه ارز مجازی ملی در جریان است. پست‌بانک تحت نظر وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و شرکت خدمات انفورماتیک پروژه‌های ارز مجازی ملی خود را اعلام کرده‌اند. ارز مجازی شرکت خدمات انفورماتیک بر پایه ریال اعلام شده ‌و طبق اعلام این شرکت، در فاز اول ارز مجازی آنها در اختیار بانک‌های تجاری کشور قرار می‌گیرد تا از آن به‌عنوان توکن و ابزار پرداخت برای تبادلات، تسویه بین‌بانکی و توسعه خدمات استفاده کنند. جزئیات فنی این پروژه‌ها هنوز به‌صورت رسمی اعلام نشده است. موفقیت در زمینه ارز مجازی از مسیر ایجاد شرایط رقابت عادلانه میان بخش خصوصی واقعی شکل می‌گیرد.

 چند خبر مرتبط

هفته پیش رئیس‌کل بیمه مرکزی هم گفت که بهره‌گیری از ارز رمزنگاری‌شده زمینه‌ساز بهره‌وری بیشتر است.

ابوالحسن فیروزآبادی، دبیر شورای عالی فضای مجازی هم گفت که در تلاشیم ماینینگ بیت‌کوین در کشور مجاز شود و مراکز مبادله بیت‌کوین ایجاد کنیم. او درباره سند پیش‌نویس ارزهای رمزنگاری‌شده گفت: «هنوز سند این پیش‌نویس به شورای عالی فضای مجازی نرفته، اما در دستور کار قرار دارد.»

هفته قبل‌تر هم شرکت خدمات انفورماتیک، بزرگ‌ترین شرکت دولتی فناوری‌های بانکی در ایران رویدادی در زمینه بلاکچین و ارزهای رمزنگاری‌شده برگزار کرده بود. انگیزه آنها از به‌کارگیری ارزهای رمزنگاری‌شده در کشور ایجاد زیرساخت انتقال پول مبتنی بر بلاکچین با کشورهای متحد است. معاون تنظیم مقررات مرکز ملی فضای مجازی هم از تعیین تکلیف ارزهای رمزنگاری‌شده تا پایان شهریورماه خبر داد؛‌ سخنی که گمانه‌زنی‌ها را درباره ورود ارزهای رمزنگاری‌شده که پیش‌ازاین غیرقانونی بودند، به کشور مطرح کرده است.

طبق آخرین خبرها هم مجلس در حال بررسی موضوع ارزهای رمزنگاری‌شده در کمیسیون برنامه‌وبودجه با حضور بانک مرکزی است. پیش از این ناصر حکیمی، معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی هم از مانیتورینگ و رصد ارزهای رمزنگاری‌شده از سوی بانک مرکزی خبر داد و گفت: «۴ سیاست این بانک در حوزه ارزهای رمزنگاری‌شده تا پایان شهریورماه سال جاری اعلام می‌شود.»

منتظر ماه مهر می‌مانیم.

بیشتر بخوانید

  • تاریخ : ۲۰ام شهریور ۱۳۹۷

فرهنگ سازمانی از مهم‌ترین ستون‌های هر سازمان محسوب می‌شود که به‌تدریج در فرآیند ایجاد ارزش‌ها و پایبندی همه اعضای تیم به آنها شکل گرفته و به وجود می‌آید.

دو ارزش اصلی گروه ‌یکتانت را صداقت و شفافیت تشکیل می‌دهد که هردوی آنها هم جزو شرایط اولیه انتخاب افراد و همکاری با آنها‌ست و هم به‌صورت مستمر و پیوسته در شریان‌های حیاتی گروه مورد پایش و تقویت قرار می‌گیرد. همین موضوع سبب شده که اعضای گروه ‌یکتانت به همان‌گونه‌ای که هستند، خود را نشان دهند؛ فارغ از هرگونه نمایش، به دور از هرگونه نقش و یا کوچک‌ترین شوآف!

در نتیجه محیط کاری به‌گونه‌ای شکل گرفته که همه از بودن در آن لذت می‌برند؛ با وجود پرکار‌بودن اعضا، تنش‌های منفی وجود ندارد و بودن در کنار همدیگر به فرصتی ارزشمند تبدیل شده است. ساختار سازمانی ‌یکتانت تخت است و مدیران روابط دوستانه‌ای با کارکنان دارند.

آنها همواره روی گشاده‌ای برای شنیدن انتقادات و پیشنهادهای کارمندانشان دارند و سعی می‌کنند در فرصت‌های مختلف نظرات و ایده‌های آنها را دریافت کنند. یکی از نکات قابل‌توجه در فرهنگ سازمانی گروه ‌یکتانت آن است که همه اعضا از فرصت‌های برابر برای پیشرفت برخوردار هستند؛ در یک محیط بدون تبعیض همه‌چیز برای یک رقابت زنده و پویا مهیا‌ست و حالا این خود افراد هستند که باید نهایت تلاش‌شان را بکنند تا به جایگاهی که شایستگی آن را دارند، دست پیدا کنند. در ‌یکتانت، تک‌تک افراد دیده می‌شوند…

پیشرفت شخصی- پیشرفت سازمانی

گروه ‌یکتانت برای پیشرفت شخصی و شغلی افراد سازمان اهمیت ویژه‌ای قائل است و اعتقاد دارد که در کنار پیشرفت سازمان،  تمام اعضا نیز باید پیشرفت کنند؛ آنها همواره سعی دارند از حالتی که پیشرفت سازمان به قیمت نابودی یک یا چند نفر حاصل شود، اجتناب می‌کنند و معتقدند پیشرفت اعضا نیز یک وجه مهم پیشرفت سازمان است و تا زمانی که محقق نشود، پیشرفت واقعی به دست نیامده است.

براین اساس مدیران گروه سعی می‌کنند تا با دادن اختیارات و مسئولیت‌های جدید به اعضای سازمان، در آنها احساس ارزشمندی ایجاد کرده و از این طریق به افزایش بهره‌وری آنها کمک کنند. «انرژی مثبت» یکی از مهم‌ترین معیارهای ارزیابی اعضای گروه است و یک عامل مهم در تشویق گروهی و کاری آنها محسوب می‌شود؛ افرادی که دارای انرژی مثبت باشند با سرعت بیشتری روند ارتقای شغلی را خواهند پیمود و به مسئولیت‌های مهم‌تر دست پیدا خواهند کرد؛ زیرا این مسئله برای مدیران به خوبی روشن‌شده که هرچه اعضا در ابعاد شخصی احساس انگیزه و انرژی بیشتری داشته باشند، در بعد سازمانی نیز با انتقال این انرژی به یکدیگر بهتر می‌توانند به ایفای نقش بپردازند و هم‌افزایی به وجود آورند.

مدیران گروه می‌گویند که ‌یکتانت به هر موقعیت یا جایگاهی که رسیده، تنها با زحمت‌های غیرقابل جبران اعضای آن بوده است و نه تلاش‌های یک یا دو فرد خاص؛ به همین خاطر همواره در هر شرایطی سعی می‌کنند که در القای انگیزه به آنها کمک کنند و نگذارند که مسائلی مانند مسائل مالی یا مشکلات غیرقابل‌پیش‌بینی دیگر شور و شوق را در آنها بخشکاند. 

چالش برانگیز، منعطف و شاد!

اینها کلماتی هستند که ‌یکتانت را می‌توان سریع و خلاصه با آنها توصیف کرد! فرهنگ کلی ‌یکتانت به شما می‌گوید که اگر عاشق شغل خود باشید، دیگر هرگز مجبور نیستید کار کنید!

ارزش‌های سازمانی ‌یکتانت صداقت، شفافیت، همدلی و نوآوری مستمر هستند و کلمه «مستمر» که به نوآوری چسبیده، خیلی مهم محسوب می‌شود! در فرهنگ ‌یکتانتی‌ها بی‌احترامی به افراد در هر جایگاه و مقامی به‌هیچ‌عنوان پذیرفته نیست و یک خط قرمز پررنگ محسوب می‌شود. بخش مهمی از تعارضات مخرب سازمانی به دلیل عدم شفافیت و تعریف‌نشدن حیطه مسئولیت‌ها رخ می‌دهد؛ بنابراین مدیران ‌یکتانت تا حد امکان تلاش کرده‌اند با تعریف درست مسئولیت‌ها از وقوع تعارضات مخرب پیشگیری کنند.

محیط ‌یکتانت در حقیقت خانه دوم اعضای گروه محسوب می‌شود؛ به همین خاطر هیچ‌کس از اینکه در مواقع لازم تا دیروقت در محیط کار بماند و یا حتی در برخی روزهای تعطیل بر سرکار حاضر شود، احساس ناراحتی نمی‌کند. «در ‌یکتانت آدم‌ها اجازه دارند که اشتباه کنند» و شاید بتوان گفت همین جمله رمز موفقیت اساسی اعضا به‌حساب می‌آید. 

  • تاریخ : ۲۰ام شهریور ۱۳۹۷

دنیای تجارت بین‌الملل علی‌رغم اینکه دنیای پولساز و جذابی است، ولی همواره عدم شفافیت در قوانین و اطلاعات می‌تواند برای فعالان این حوزه دردسرساز باشد.

از همین رو استارت‌آپ تاجریار به نشانی tarkhiskara.com/webapp با هدف ایجاد یکپارچگی و شفافیت در قوانین و بخشنامه مرتبط با تجارت کار خود را شروع کرده است.

محمد فرهی‌نژاد ۳۱ ساله بنیانگذار این استارت‌آپ است که دکترای بازرگانی از دانشگاه تهران شمال  دارد و مدرک MBA خود را از دانشگاه علوم تحقیقات گرفته است.

تخصص اصلی من بازرگانی و بازاریابی بود و در حوزه جذب مشتری و مباحث واردات و صادرات فعالیت می‌کردم. بعد از ورود به حوزه بازرگانی بین‌الملل و IT ضرورت برنامه‌ای را احساس کردم که پیچیدگی‌های فرآیند‌ها را از سر راه مخاطبان بردارد، چون مخاطبان به اطلاعات مورد نیاز خود به صورت منسجم و یکپارچه دسترسی نداشتند و سازمان‌های ذیربط نیز به صورت نامنظم این اطلاعات را در اختیار عده‌ای قرار می‌دادند که منجر به ایجاد رانت‌های اطلاعاتی می‌شد.

پیچیدگی موضوع تجارت بین‌الملل در ایران زبانزد است، چراکه نه‌تنها مراحل و فرآیندها شفاف نیست، بلکه اطلاعات و قوانین باثبات نیستند و به سرعت تغییر می‌کنند و ایران جزو معدود کشورهایی است که به صورت سالانه کتاب مقررات صادرات و واردات را تغییر می‌دهد. از طرفی در طی سال نیز تعداد زیادی بخشنامه صادر می‌شود که قوانین قبلی را تغییر می‌دهد.

با شناسایی این نیاز تصمیم گرفتیم بستری را فراهم کنیم تا تغییراتی را که به صورت لحظه‌ای در قوانین ایجاد می‌شود، به صورت یکپارچه در یک اپلیکیشن ارائه دهیم. ایده تاجریار از همین جا شکل گرفت تا بلاتکلیفی فعالان حوزه تجارت بین‌الملل را در دسترسی به اطلاعات تا حدی کاهش دهیم.

تاجریار اپلیکیشنی است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا بتوانند به آخرین اطلاعات در حوزه قوانین تجارت بین‌الملل دسترسی داشته باشند

 تاجریار چیست

تاجریار اپلیکیشنی است که به کاربران این امکان را می‌دهد تا بتوانند به آخرین اطلاعات در حوزه قوانین تجارت بین‌الملل در لحظه دسترسی داشته باشند و به نوعی سردرگمی افراد فعال در این حوزه را به دلیل عدم شفافیتی که در دسترسی به اطلاعات به‌روز وجود داشت، از بین برده است.

در تاجر‌یار چه افراد متخصص در حوزه تجارت بین‌الملل و چه مخاطبان عام می‌توانند از تمام اطلاعات و بخشنامه‌هایی که هر لحظه تغییر می‌کنند، باخبر شوند.

به عنوان مثال، مفهومی با عنوان نرخ ارز گمرک در بخشنامه‌های حوزه تجارت بین‌الملل وجود دارد که به صورت هفتگی تغییر می‌کند و برای آن بخشنامه جدید صادر می‌شود. بر همین اساس در تاجریار فرآیند دسترسی به این بخشنامه‌ها را اتوماتیک کردیم به نوعی که آخرین نرخ ارز گمرک از بخشنامه دریافت می‌شود و در سامانه براساس آخرین مندرجات قانونی کتاب حقوق واردات محاسبات گمرکی برای هر کالایی که مد نظر کاربر است، انجام می‌شود و اطلاعات مورد نیاز در اختیار او قرار می‌گیرد.

علاوه بر این، تعیین تعرفه کالا از جمله خدماتی است که در تاجریار ارائه می‌شود. به عبارت بهتر، هر کالایی کدی دارد که براساس آن کد در فضای بین‌المللی شناخته می‌شود. این کد ارزش گمرکی، حقوق کالا، محدودیت‌ها، ممنوعیت‌ها و هر آنچه در مورد کالاست را شامل می‌شود. شناسایی کد کالا و اینکه کالا در چه دسته‌بندی‌ای قرار می‌گیرد، کار تخصصی محسوب می‌شود. این در حالی است که در تاجریار کاربران می‌توانند با وارد‌کردن کالای مورد‌نظر خود تعرفه آن را تعیین کنند. در تاجریار یک موتور جست‌وجوی هوشمند این کار را انجام می‌دهد که با وارد‌کردن نام کالا تشخیص می‌دهد که کالا در چه دسته‌بندی قرار می‌گیرد و چه تعرفه‌ای به آن تعلق می‌گیرد.

به طور کلی ۱۲ هزار کد وجود دارد که ما در تاجریار حدود ۴۰۰ هزار کالا را به این کدها اختصاص داده‌ایم. همین‌طور سعی کردیم جست‌وجو را تا جایی که می‌شود هوشمند کنیم تا موتور جست‌وجو بتواند کلمات مشابه را نیز تشخیص دهد تا به کاربر کمک شود راحت‌تر به نتیجه‌ای که به دنبال آن است، برسد و علاوه بر دریافت تعرفه گمرکی کالا به اطلاعات مفیدی در مورد کالای مورد نظر از جمله آمار واردات و صادرات نیز دسترسی پیدا کند.

 چالش‌های تاجریار

تاجریار با سرمایه شخصی کار خود را شروع کرده است.

ما یک شرکت بازرگانی با نام کارا داریم و تقریبا یک سال پیش تاجریار را برای از بین بردن پیچیدگی‌هایی که در کار برای خودمان وجود داشت، راه انداختیم و به‌تدریج آن را گسترش دادیم. در این مسیر با چالش‌هایی نیز روبه‌رو بودیم. با توجه به اینکه من بیشتر در فضای تجارت فعالیت داشتم و حوزه IT تجربه کمتری داشتم، تیم‌سازی برای ساخت چنین اپلیکیشنی چالش‌برانگیز بود. در حال حاضر برخی از اعضای تیم در خارج از ایران یا در شهرستان هستند و به صورت ریموت کارها را دنبال می‌کنند.

مدیریت این تیم به دلیل پراکندگی که وجود دارد، پیچیدگی‌های خاص خود را دارد تا به نتیجه دلخواه دست پیدا کنیم. علاوه بر این، حفظ روحیه و علاقه اعضای تیم از مهم‌ترین نکاتی است که باید به آن توجه می‌شد، چون اکثر اعضای تیم جوان هستند و تجربه کاری بالایی ندارند، می‌بایست به نحوی عمل می‌شد تا روحیه اخلاق حرفه‌ای را در بین اعضای تیم تقویت کرد تا حس مسئولیت‌پذیری در قبال زمان‌بندی‌هایی که برای پروژه تعریف می‌شد، در آنها بالا برود.

 بازار تاجریار

تاجریار تقریبا یک ماه است که وارد بازار شده و حدود ۳۰۰۰ بار اپلیکیشن آن نصب شده و در این مدت روزانه حدود ۱۰۰۰ جست‌وجو در آن صورت می‌گیرد. هزینه استفاده از خدمات در تاجریار برای کاربران رایگان است و کاربران می‌توانند بدون پرداخت هزینه‌ای به این اطلاعات دسترسی داشته باشند.

من معتقدم که اگر خدمات باثبات و مفیدی را به مخاطبان ارائه کنیم، می‌توانیم برنامه‌هایی هم برای درآمدزایی سامانه داشته باشیم ولی در حال حاضر تمرکز اصلی خود را روی ارائه خدمات باکیفیت گذاشته‌ایم.

محمد می‌گوید آنها قصد دارند ظرف ۲ سال آینده به درآمدزایی برسند.

بازار هدف ما بازار گوشه‌ای است و حدود ۱۰۰هزار مخاطب هدف در آن وجود دارد و ما قصد داریم تا ۲ سال آینده ۷۰ درصد این بازار را به دست بیاوریم و برای اینکه بتوانیم این حجم از تقاضا را پاسخ دهیم، نیاز داریم زیرساخت‌های خود را تقویت کنیم.

بیشتر بخوانید

  • تاریخ : ۲۰ام شهریور ۱۳۹۷

با رفع ممنوعیت ‏فروش ⁧آنلاین‬⁩ بلیط ایران ایر دسترسی سایت‌های فروش اینترنتی بلیت شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران مجدد برقرار شد.

مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری از دسترسی مجدد سایت‌های فروش اینترنتی بلیت شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران خبر داد.

روز گذشته با ممنوعیت ‏فروش ⁧آنلاین‬⁩ بلیط ایران ایر، دسترسی فروشگاه‌های آنلاین بلیط به پروازهای این هواپیمایی بسته شده‌بود.

رضا جعفرزاده ضمن اعلام خبر حل مشکل این سایت‌ها و رفع ممنوعیت ‏فروش ⁧آنلاین‬⁩ بلیط ایران ایر، گفت: عصر دیروز جلسه ای با حضور رییس، قائم مقام و معاونان سازمان هواپیمایی کشوری، رییس هیات مدیره و مدیر عامل و معاون بازرگانی شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران و تعدادی از مدیران سایت‌های اینترنتی برگزار شد.

وی افزود: در این جلسه مسائل سایت‌هایی که به دلایلی موجب قطع دسترسی آنها به سیستم فروش بلیت ایران‌ایر شده‌بود و ممنوعیت ‏فروش ⁧آنلاین‬⁩ بلیط ایران ایر، مورد بررسی و بر لزوم اهتمام بیشتر در خدمات‌رسانی و تسهیل استفاده متقاضیان از امکانات بخش هوایی تاکید شد.

جعفرزاده گفت: در این جلسه همچنین بر نظارت دقیق بر نحوه توزیع بلیت این شرکت، ارائه سرویس‌های قابل قبول و مورد انتظار مردم، رعایت دقیق توصیه‌های سازمان هواپیمایی کشوری مبنی بر اینکه ملاک نرخ‌های ارائه شده توسط سایت‌های اینترنتی، کلاس نرخی است که این شرکت ارائه می‌کند، تاکید شد.

وی گفت: هرگونه ارائه بلیت هواپیما با نرخی خارج از چارچوب تعیین شده توسط شرکت تخلف محسوب شده و برابر با مقررات برخورد خواهد شد. بنابراین ضروری است سایت‌ها همزمان و بدون وقفه هرگونه تغییر نرخ را هماهنگ و همزمان با نرخ اعلامی شرکت روی خروجی قرار دهند. که این موضوع مستلزم مدیریت قوی در بخش های تکنیکی و فنی است. که این موضوع باید مورد توجه قرار گیرد.

وی اظهارداشت: از مدیرعامل شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی خواسته شد تا دستور دسترسی مجدد این سایت‌ها از امروز صادر شود. به این ترتیب ممنوعیت ‏فروش ⁧آنلاین‬⁩ بلیط ایران ایر رفع شد.

گفتنی است؛ در پایان مدیران سایت‌های اینترنتی نیز نقطه نظرات خود را عنوان کردند.

بیشتر بخوانید

  • تاریخ : ۲۰ام شهریور ۱۳۹۷

راجاستان صحنه استارت‌آپی کشور هند را‌ با مراکز فناوری که در سرسر کوتا، اودایپور و جیپور تاسیس می‌شوند، بر هم می‌زند.

همراه با طرح «ساخت هند» نخست وزیر کشور، نارندرا مودی، شهرهایی مانند کارناتاکا، تلانگانا و ماهاراشترا پلتفرم‌های مختلفی را برای استارت‌آپ‌ها ارائه می‌کنند.

اما اکنون، راجاستان به این رقابت پیوسته است. واسوندهارا راج به‌تازگی بزرگ‌ترین مرکز انکوباتور کشور را در جیپور افتتاح کرده است. این مرکز با ماشاه تکنو هاب نام دارد و پلتفرم منحصر‌به‌فردی را در اختیار استارت‌آپ‌ها قرار خواهد داد تا بتوانند به سازمان‌های بزرگ تبدیل شوند.

این مرکز فناوری با مساحت وسیعی که دارد، بزرگ‌ترین مرکز انکوباتور هند است. حدود ۷۰۰ استارت‌آپ تنها در زیر یک سقف در کنار هم کار می‌کنند. این مرکز فناوری پیشرفته امکانات پیشرفته و در سطح جهانی را در اختیار استارت‌آپ‌هایی قرار می‌دهد که روی ایده‌های نوآورانه و سرمایه‌های خطرپذیر فناوری‌های آینده کار می‌کنند.

در طول افتتاح این مرکز، راج اظهار کرد که مرکز فناوری تنها یک مرکز انکوباتور رایگان برای استارت‌آ‌پ‌ها در کشور است. تمام استارت‌آپ‌هایی که در این مرکز کار می‌کنند، از تمام امکانات مانند منتورینگ، تامین بودجه، تدارکات، محیط کار و غیره به طور رایگان برخوردار خواهند بود.

این رویکرد نه‌تنها استارت‌آپ‌ها را از سایر شهرها جذب می‌کند، بلکه به آنها امکان خواهد داد محصولات خود را بهبود بخشند بدون اینکه نگران هزینه تدارکات و منتورشیپ باشند.

طبق طرح آی‌استارت دولت راجاستان، بیش از ۱۰۰۰ استارت‌آپ در حال حاضر در مراکزی در سراسر کوتا، اودایپور و جیپور تحت آموزش و مشغول کسب مهارت هستند. راج می‌گوید: «امروز‌ آی‌استارت راجاستان رشد کرده ‌و مفتخر هستم که بگویم ما توانسته‌ایم بیش از ۱۰۰۰ استارت‌آپ جدید را به این برنامه اضافه کنیم؛ رشدی که در هند تا‌کنون بی‌سابقه بوده است.»

برای سرمایه‌گذاری، دولت هند با حداقل ۴۰ شرکت سرمایه‌دار خطرپذیر برتر در هند در ارتباط است. شرکت‌های جهانی مانند سیسکو نتورکینگ آکادمی، آی‌بی‌ام آی‌ایکس آکادمی، اچ‌پی آکادمی، اینفوسیس کمپوس کانکت، اوراکل ورک‌فورس و غیره نیز با دولت راجاستان همکاری‌هایی دارند. این طرح جدید در جیپور در کل به اکوسیستم استارت‌آپی جیپور و هند کمک شایانی خواهد کرد.

بیشتر بخوانید

  • تاریخ : ۱۹ام شهریور ۱۳۹۷

استارت‌آپ‌ها و کارآفرینان با چالش‌های مختلفی در طول فعالیت خود مواجه هستند. مهم‌ترین چالش موانعی هستند که از مشارکت کامل گروه‌ها در اکوسیستم استارت‌آپی جلوگیری می‌کنند.

چالش‌هایی که بنیانگذاران خانم با آنها مواجه هستند بیشتر است؛ از کمبود بودجه و سرمایه گرفته تا درصد پایین استارت‌آپ‌های میلیاردی.

مایکروسافت فور استارت‌آپس قصد دارد از کارآفرینان پشتیبانی کرده و یک اکوسیستم مناسب ایجاد کنند که در آن هر کارآفرینی بتواند موفق شود.

این پروژه به استارت‌آپ‌ها کمک می‌کند تا منابع مورد نیاز خود برای رشد و توسعه کسب‌و‌کارشان دسترسی پیدا کنند. این همان چیزی است که بنیانگذاران خانم ‌‌به آن نیاز شدید دارند.

به عنوان بخشی از این تلاش‌ها، مایکروسافت فور استارت‌آپس و یک جامعه حرفه‌ای و فضای همکاری زنان در آمریکا به نام ریوتر با یکدیگر همکاری می‌کنند تا از استارت‌آپ‌ها و کارآفرینان زنان پشتیبانی کنند.

این رابطه جدید از چندین مولفه تشکیل می‌شود؛ اعم از سخنرانی‌هایی که در آن متخصصان مایکروسافت درباره شیوه‌های موجود برای مقابله ریوتر با چالش‌های استارت‌آپی مختلف صحبت می‌کنند، از بهترین اقدامات تامین بودجه گرفته تا فروش به مشتریان شرکتی، مقابله با چالش‌های معماری فناوری و غیره. اولین سخنران چاد فولر، مدیر‌کل مشاوره توسعه‌ در مایکروسافت است.

به علاوه کارمندان مایکروسافت اعم از متخصصان مایکروسافت فور‌استارت‌آپس و ام‌۱۲، ساعات اداری را در ریوتر برگزار خواهند کرد تا از موضوعاتی مانند راهبرد کسب‌و‌کار، فناوری و تامین بودجه پشتیبانی کنند.

سومین مولفه مسیر دستیابی به پشتیبانی توسط اعضای استارت‌آپ ریوتر از طریق پیشنهاد مایکروسافت فور‌استارت‌آپس است؛ اعم از مزایایی مانند آزور کردیت، دسترسی به شبکه شریکان و مشتریان مایکروسافت‌ و بازار کار و پشتیبانی از فروش.

آنی پارکر، رئیس مایکروسافت فور‌استارت‌آپس، می‌گوید: «یکی از مهم‌ترین قسمت‌های اقدامات مایکروسافت برای کمک به جامعه استارت‌آپی برقراری ارتباط بین آنها و مشتریان و کمک به آنها برای رشد درآمد است. ما قصد داریم بیش از پیش روی بنیانگذاران خانم کار کنیم و این شراکت گامی در همین راستا‌ست.»

بیشتر بخوانید

  • تاریخ : ۱۹ام شهریور ۱۳۹۷

قسمت ۳۴ برنامه اینترنتی ایده‌پردازان از سری برنامه‌های اسرار کارآفرینی به سراغ هفته‌نامه شنبه آمده. درباره اکوسیستم استارتاپی و VCها صحبت شد.

با دیدن این ویدیو می آموزیم که: موانع و چالش هایی راه اندازی یک استارتاپ چیست؟ کار تیمی به عنوان کلید اصلی موفقیت یک کسب و کار، برای دوام یک کسب و کار باید چه مواردی را رعایت کرد؟

قسمت قبلی درباره: وضعیت استارت‌آپ‌ها با افزایش قیمت دلار

بیشتر بخوانید

  • تاریخ : ۱۹ام شهریور ۱۳۹۷

اخیرا کارآفرینانی در لیبی وارد عرصه کسب‌و‌کار شده‌اند که آینده این کشور را رقم می‌زنند. از آموزش تا تجارت همراه، بنیانگذاران استارت‌آپی در شرایط اقتصادی و سیاسی نابسامان  پس از جنگ داخلی که کماکان هم ادامه دارد، راهکارهایی را برای رویارویی با چالش‌ها در لیبی ایجاد می‌کنند.

برخی از این استارت‌آپ‌ها که نقش مهمی در بهبود شرایط کشور داشته‌اند، عبارتند از:

الهام اجوکیشن که آموزش مبتنی بر فناوری را به نوجوانان ارائه می‌دهد تا مهارت‌های دیجیتالی را بیاموزند. این استارت‌آپ توسعه وب‌سایت، توسعه بازی و غیره را آموزش می‌دهد و آنها را با مهارت‌های ضروری آشنا می‌کند. مالک آجاج در سال ۲۰۱۶ این استارت‌آپ‌ را راه‌اندازی کرده است. الهام اجوکیشن در سال ۲۰۱۸ برنده جایزه سیداستارز طرابلس شده است.

شی‌کدز یک شرکت اجتماعی است که به دختران و زنان نحوه رمزگذاری را آموزش می‌دهد. این شرکت جوانان زیر ۱۵ سال را هدف قرار داده، زیرا آنها یک‌سوم جمعیت لیبی را تشکیل می‌دهند.

یامی نیز توسط دو خانم در تونس بنیانگذاری شده ‌و سرآشپز‌های خانه‌دار را با مشتریان آشنا می‌کند. این استارت‌آپ‌ پیدا‌کردن مشتری را برای کارآفرینان غذایی در منزل آسان کرده و مواد غذایی را برای آنها ارسال می‌کند.

لیزان تیمی متشکل از ۴ مهندس برق و فارغ‌التحصیل بازاریابی است که نمونه اولیه از یک دستگاه را تولید کرده‌اند که می‌تواند مولفه‌های زبان اشاره را به گفتار تبدیل کند. وقتی این تیم با مشکلات برخی از مشتریان دارای مشکل شنوایی در سفارش‌دادن مواجه شدند، تصمیم گرفتند راهکاری را برای آنها ایجاد کنند.

یک سازمان بین‌المللی به نام MEDA به کارآفرینان جوان و خانم‌ها در لیبی آموزش، دسترسی به بودجه و منتورشیپ ارائه می‌دهد. سازمان دیگری به نام هگزا کانکشن روی توسعه فناورانه در لیبی متمرکز است

سنباد ترکیبی از بازی و اپلیکیشن است که اصول اولیه کارآفرینی را به بازیکنان یاد می‌دهد. این استارت‌آپ بازیکنان را به چالش می‌کشد تا آنها ایده‌های کسب‌و‌کار جدید ارائه دهند.

واجبات آنلاین نیز یک استارت‌آپ تحویل غذا‌ست که به رستوران‌ها و سایر بازرگانان در فروش و تحویل مواد غذایی به مشتریان کمک می‌کند.

اماتک هلت یک سیستم الکترونیکی یکپارچه‌ برای موسسات بهداشتی ارائه می‌دهد و این سیستم به پرسنل پزشکی و اداری خدمات ارائه می‌کند.

لیبیا کوفاندر نیز به استارت‌آپ‌ها کمک می‌کند تا برای پشتیبانی از کسب‌و‌کار خود، سرمایه جذب کنند. کسب درآمد از منابع سنتی برای استارت‌آپ‌های تازه تاسیس بسیار دشوار است، این پلتفرم قصد دارد در این راستا به آنها کمک کند.

تک‌نئون گروپ یکی دیگر از استارت‌آپ‌های اکوسیستم استارت‌آپی لیبی است که در زمینه توسعه بازی فعالیت دارد. این شرکت در سال ۲۰۱۷ تاسیس شده ‌و فرهنگ لیبی را وارد بازی‌هایش می‌کند.

هوم‌مید پلتفرمی است که به زنان خانه‌دار کمک می‌کند تا از منزل خود به بازار دسترسی داشته باشند و محصولات خود را به فروش برسانند.

در اکوسیستم استارت‌آپی لیبی چهره‌ها و پروژه‌های مهمی وجود دارند. برخی ‌پروژه‌های اصلی که جوانان لیبی انجام داده‌اند، عبارتند از:

پروژه آسم‌علی که با استفاده از زباله‌های بازیافت‌شده یک نیروگاه تولید برق ساخت. حسین‌کافو نیز استارت‌آپ موفقی را راه‌اندازی کرد و در سال ۲۰۱۷ در مسابقه‌ای با حمایت مالی اتحادیه اروپا مبلغی معادل با ۳٫۵۷۸ دلار برنده شد. یکی دیگر از کارآفرینان برجسته لیبی تامیم ادب، هم‌بنیانگذار در فیوچر اپز و سفیر سیداستارز در لیبی است.

علاوه بر استارت‌آپ‌ها، سایر بازیکنان مهم در اکوسیستم نقش چشمگیری در رشد فرهنگ کارآفرینی در بین جوانان لیبی داشته‌اند. یکی از آنها سازمان تاتاویر ریسرچ است که روی استارت‌آپ‌ها و ایده‌های نوآورانه کارآفرینان جوان لیبی سرمایه‌گذاری کرده و برنامه‌های توسعه ارائه می‌دهد. این شرکت همراه با ام‌آی‌تی اینترپرایز فوروم مسابقه استارت‌آپی را برگزار می‌کند تا اکوسیستم کارآفرینی را در لیبی تشکیل دهد.

امسال سیداستارز گروپ اولین مسابقه خود را برای استارت‌آپ‌های لیبی برگزار کرد و برنده می‌توانست در سیداستارز ورلد پیچ شرکت کند و ۱ میلیون دلار برنده شود. یک پروژه به نام بایت نیز در این کشور در حال انجام است و هدف از آن تقویت رهبری فناوری و نوآوری در لیبی است. بایت به جوانان آموزش می‌دهد تا وارد صنعت فناوری شوند و یک پلتفرم به آنها ارائه می‌دهد تا ایده‌های خود را اجرایی کنند.

به علاوه، یک سازمان بین‌المللی به نام MEDA وجود دارد که به کارآفرینان جوان و خانم‌ها در لیبی آموزش، دسترسی به بودجه و منتورشیپ ارائه می‌دهد. سازمان دیگری به نام هگزا کانکشن روی توسعه فناورانه در لیبی متمرکز است. این سازمان رویدادهایی اعم از لیبیا بلاگ اینیشیتیو، آفریکا کد ویک و آور آو کد برگزار می‌کند.

در خصوص انکوباتورها، یک انکوباتور کسب‌و‌کار در دانشگاه تریپولی وجود دارد. این یک پروژه شراکتی بین دانشگاه و مرکز انکوباتور تریپولی است.

نهادهای دولتی و سازمان‌های محلی مانند لیبیانا، شرکت توسعه نفت و گاز و برنامه ملی شرکت‌های کوچک و متوسط از جمله نهادها و شرکت‌هایی هستند که به کارآفرینان جوان کمک می‌کنند تا به موفقیت برسند. دفتر توسعه سازمان ملل و اتحادیه اروپا نیز در پروژه‌هایی با هدف پشتیبانی از کارآفرینان جوان شرکت دارند.

جای تردید نیست که جنگ مدنی و مبارزه با داعش موجب شده است که این کشور از نظر اقتصادی و سیاسی در وضعیت نامساعدی قرار گیرد، اما در همین شرایط کارآفرینان لیبیایی نشان داده‌اند که می‌توانند راهکارهایی را برای رفع مشکلات کشور خود ایجاد کنند. با بهبود شرایط اقتصادی و سیاسی، اکوسیستم استارت‌آپی این کشور نیز در سطح بین‌المللی مورد توجه قرار خواهد گرفت.

بیشتر بخوانید

  • تاریخ : ۱۹ام شهریور ۱۳۹۷

‏به دستور فرزانه شرفبافی مدیر‌عامل ایران ایر درهای این ایرلاین بزرگ به روی استارت‌آپ‌ها بسته شد.

براساس این دستور، از امروز صبح دسترسی ۲۰۰۰ سایت فروش بلیط آنلاین قطع شد.

براین اساس از این پس انحصار فروش بلیط ایران‌ایر فقط در اختیار آژانس‌های آفلاین است.

اگرچه دولت، وزارت راه و سازمان هواپیمایی معتقد به شفایت، ایجاد دولت الکترونیک و حمایت از توسعه اقتصاد دیجیتال و ‌استارت‌آپ هستند، اما این تصمیم ایران ایر عجیب و‌مغایر با سیاست‌های کشور است.

در شرایطی شاهد این تصمیم هستیم که استارت‌آپ‌ها در وضعیت سخت اقتصادی به سر می‌برند. از سویی فروش بلیط از طریق آنلاین برای مردم ارزان‌تر و راحت‌تر است.

گفته می‌شود یکی از دلایل این اقدام و انتقال فروش بلیط به آژانس‌ها، مدیریت افزایش قیمت، پشت درهای بسته است. این امر نیاز به از بین بردن شفایت است.

بیشتر بخوانید

  • تاریخ : ۱۹ام شهریور ۱۳۹۷

در بازاریابی محتوا برخلاف رویکرد سنتی، کسب‌وکارها به جای تبلیغات تهاجمی، ایجاد ارزش از طریق آموزش و ارائه اطلاعات ارزشمند به مخاطبان را انتخاب می‌کنند و با توجه به تغییر الگوهای رفتاری در مخاطبان از بعد تبلیغ‌زدگی، این روش در سال‌های اخیر جایگاه ویژه‌ای برای کسب‌وکارها در سطح جهان پیدا کرده است.

فرامحتوا نیز در بخشی از رسالت خود برای بهبود صنعت بازاریابی محتوا در ایران، این بار در نمایشگاه الکامپ ۱۳۹۷ در تهران، اهمیت و جایگاه بازارایابی محتوا برای کسب‌وکارهای ایرانی را با حجم نمونه آماری قابل توجه، مورد پژوهش و بررسی قرار داد. 

در این پژوهش ۲۴۱کسب‌وکار حضور پیدا کردند که حداقل به یک سؤال از ۶ سؤال مطرح شده در حوزه جایگاه بازاریابی محتوا پاسخ دادند. به طور متوسط ۷۷٫۳۹درصد از پاسخ‌دهندگان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط با کمتر از ۲۰نفر پرسنل و ۲۲٫۶۱درصد از آنها کسب‌وکارها و سازمان‌های بزرگ با بیش از ۲۰ پرسنل بودند. شرکت‌کنندگان در این پژوهش از صنایع مختلف و در قالب شرکت‌های خصوصی و دولتی حضور داشتند. نتایج این پژوهش به تفکیک سؤالات در ادامه ارائه شده است.

 نتیجه‌گیری

پژوهش انجام شده از نظر هدف در دسته پژوهش‌های کاربردی از نوع توسعه‌ای است زیرا نتایج آن می‌تواند مورد استفاده کسب‌وکارها، بازاریابان محتوا و فعالان صنعت محتوا قرار گیرد. از طرف دیگر این پژوهش بر مبنای نوع داده در دسته پژوهش‌های کمّی قرار می‌گیرد و در تلاش برای شناسایی جایگاه بازاریابی محتوا در استراتژی‌های بازاریابی کسب‌وکارها در حوزه محتوا بوده است.

با وجود محدودیت‌هایی که از لحاظ تعداد سؤالات و نوع نمونه‌گیری آن که غیرتصادفی در دسترس بوده است، میزان مشارکت بالای پاسخ‌دهندگان منجر به این امر شده که این نتایج حاصل از این نمونه آماری برازش خوبی برای تعمیم به جامعه آماری یعنی کسب‌وکارهای ایرانی باشد.

نتایج کلی این پژوهش نشان داد که کسب‌وکارهای کمتر از ۲۰ نفر و کسب‌وکارهای بیش از ۲۰ نفر به صورت کلی در مورد سوالات اهمیت بازاریابی محتوا، اثربخشی کانال‌های انتشار محتوا و همچنین چگونگی اجرای فرایند بازاریابی محتوا با یکدیگر اتفاق نظر داشتند. اما در مورد سوالات مربوط به اختصاص میزان بودجه به بازاریابی محتوا، هدف از بازاریابی محتوا و همچنین چالش‌های پیش رو در پیاده‌سازی بازاریابی محتوا اختلاف نظر معناداری وجود داشت.

نتایج پژوهش میدانی از ۲۴۱ کسب‌وکار ایرانی در نمایشگاه الکامپ سال ۱۳۹۷ نشان داد که سازمان‌ها و کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (کمتر از ۲۰ نفر) اهمیت بازاریابی محتوا را بسیار مهم ارزیابی کرده و هدف اصلی آنها از بازاریابی محتوا جذب مخاطب از طریق شبکه‌های اجتماعی خودشان است.

هدف اصلی شرکت‌های کوچک و متوسط (کمتر از ۲۰ نفر) از بازاریابی محتوا جذب مخاطب از طریق شبکه‌های اجتماعی است

ترجیح این گروه کسب‌وکارها به اجرای بازاریابی محتوا در داخل سازمان است اما چالش اصلی آنها برای اجرای بازاریابی محتوا، تولید محتوا بوده و بودجه اختصاص یافته برای اجرای این فرایند کمتر از ۱۰ درصد بودجه کل بازاریابی آنها برآوردشده است. در حالی‌که کسب‌وکارهایی با بیش از ۲۰ نفر پرسنل، اهمیت بازاریابی محتوا را بسیار مهم ارزیابی کرده و هدف اصلی آنها از بازاریابی محتوا برندینگ از طریق انتشار محتوای اثربخش در شبکه‌های اجتماعی خودشان است. 

ترجیح این گروه از کسب‌وکارها به اجرای بازاریابی محتوا در داخل سازمان است اما چالش اصلی آنها برای اجرای بازاریابی محتوا، ارزیابی اثربخشی فرایند بوده و بودجه اختصاص یافته برای اجرای این فرایند نیز بین ۱۰ تا ۳۰ درصد از بودجه کل بازاریابی به اجرای بازاریابی محتوا اختصاص پیدا کرده است.

با توجه به نتایج حاصل از این پژوهش آماری، توصیه می‌شود با در نظر گرفتن هزینه‌های پایین‌تر و اثربخشی بیشتر رویکرد بازاریابی محتوا، کسب‌وکارها ریسک بیشتری را برای اجرای این فرایند بپذیرند و بودجه بیشتری را نسبت به استفاده از تکنیک‌های سنتی بازاریابی، صرف بازاریابی محتوا کنند.

آمارهای جهانی نشان می‌دهد به صورت میانگین کسب‌وکارهای فعال در فضای دیجیتال، حداقل ۲۸ درصد از بودجه بازاریابی خود را به بازاریابی محتوا اختصاص داده‌اند. همچنین طبق پژوهش وب‌سایت CMI،  ۶۴ درصد از کسب‌وکارها برون‌سپاری بخشی از فرایند بازاریابی محتوا را به عنوان گزینه‌ای مناسب‌تر برای اجرای فرایند بازاریابی محتوا عنوان کرده‌اند.

دانلود فایل

چالش‌ها: تولید و ارزیابی اثربخشی محتوا 

حدود ۷۷ درصد از کسب‌وکارهای کوچک و بیش از ۷۰ درصد سازمان‌های بزرگ اعتقاد دارند اجرای فرایند بازاریابی محتوا برای توسعه کسب‌وکارشان بسیار مهم و باارزش است و در مجموع ۹۲ درصد از ۲۴۱ کسب‌وکار ایرانی،  بازاریابی محتوا را «مهم» و «بسیار مهم» ارزیابی کرده‌اند.

این در حالی است که تنها، ۴ درصد از کسب‌وکارهای ایرانی اجرای فرایندهای بازاریابی محتوا را «بی‌ارزش» توصیف کرده‌اند. نتایج این پژوهش به‌وضوح حاکی از آن است که در دنیای پر رقابت امروز به ویژه در فضای دیجیتال، یکی از روش‌های موثر برای بازاریابی موفق و اثربخش، استفاده از بازاریابی محتوا، به عنوان اصول اساسی رقابت در عصر حاضر، بسیار مهم تلقی خواهد شد.

 سهم بودجه بازاریابی محتوا از کل بودجه بازاریابی 

۳۶ درصد از ۱۶۰ کسب‌وکار کوچک حاضر در این پژوهش، بودجه‌ای «کمتر از ۱۰درصد بودجه بازاریابی» سازمان خود را در بازاریابی محتوا هزینه می‌کنند و ۳۰ درصد از ۴۳سازمان‌ بزرگ این میزان بودجه بازاریابی را برای بازاریابی محتوا در نظر گرفته‌اند. ۳۷ درصد از کسب‌وکارهای بزرگ و ۳۱ درصد از کسب‌وکارهای کوچک بودجه‌ای معادل «۱۰ تا ۳۰ درصد از کل بودجه بازاریابی» خود را در بازاریابی محتوا صرف می‌کنند.

اتفاق نظر کسب‌وکارهای  کوچک  و بزرگ در این بخش بیشترین نمود را دارد زیرا به ترتیب ۱۹ و ۲۱ درصد بین ۳۰ تا ۵۰ و در نهایت ۱۴ و ۱۲ درصد آنها بیش از ۵۰ درصد بودجه بازاریابی خود را به بازاریابی محتوا اختصاص می‌دهند که حاکی از ریسک‌پذیری بیشتر کسب‌وکارهای کوچک است.

 هدف اجرای بازاریابی محتوا

بر اساس نظر ۳۷ درصد از کسب‌وکارهای کوچک و متوسط، هدف اصلی از اجرای بازاریابی محتوا، «جذب مخاطب» است، اما مطابق با انتخاب ۳۶ درصد از کسب‌وکارهای بزرگ، هدف اصلی آنها از پیاده‌سازی بازاریابی محتوا، «برندینگ» است.

کسب‌وکارهای کوچک همچنین ۳۵ درصد «برندینگ» و ۲۱ درصد «فروش» را اولویت بعدی در اهداف بازاریابی محتوا در نظر گرفتند و تنها ۷ درصد از آنها «معرفی خدمات» را اولویت اصلی قرار داده‌اند و از مجموع ۵۳ کسب‌وکار بزرگ پاسخ‌دهنده به این سوال، ۳۴ درصد «جذب مخاطب» و ۲۳ درصد «معرفی خدمات» را جزو اهداف اصلی خود از بازاریابی محتوا معرفی کردند و تنها ۸ درصد کسب‌وکارهایی با بیش از ۲۰ پرسنل، هدف اصلی از بازاریابی محتوا را «فروش» عنوان کردند.

ین نتایج گویای این است که هر چه کسب‌وکارها رشد بیشتری را در نمودار بلوغ سازمانی تجربه می‌کنند، از مرحله اجرای بازاریابی محتوا برای جذب مخاطب فاصله گرفته و دید  بلندمدت‌تری نسب به بازاریابی محتوادارند.

 کانال‌های انتشار محتوا

مطابق با نتایج پژوهش، ۴۵ درصد از کسب‌وکارهای کوچک و ۴۷ درصد از کسب‌وکارهای بزرگ ایرانی اعتقاد دارند انتشار محتوا در «شبکه‌های اجتماعی سازمانشان» اثربخشی بیشتری دارد.

در رتبه بعدی از تمایل انتشار محتوا در میان کسب‌وکارهای ایرانی «وب‌سایت خود سازمان» است که ۳۱درصد از کسب‌وکارهای کوچک و ۲۶درصد از کسب‌وکارهایی با بیش از ۲۰ پرسنل، این نظر را اعلام کردند. مطابق با نتایج پژوهش حاضر حدود ۱۵ درصد از کسب‌وکارهای ایرانی انتشار محتوا در شبکه‌های اجتماعی سایر برندها را اثربخش دانسته و تنها ۹ درصد از کسب‌وکارها وب‌سایت سایر برندها را به عنوان میزبان محتوای خود ترجیح می‌دهند.

این آمار نشان می‌دهد متناسب با فلسفه ایجاد دارایی از طریق تولید محتوا در کانال‌های انتشار داخلی سازمان، حدود ۷۵ درصد از کسب‌وکارها نیز اعتقاد دارند انتشار در مبادی انتشار داخلی خود برند به‌مراتب اثربخشی بیشتری نسبت به انتشار محتوا در مبادی سایر برندها خواهد داشت. نتایج این پژوهش نشان داد، چالش اصلی ۳۶ درصد از کسب‌وکارهای کوچک «تولید محتوا» است درحالی‌که چالش اصلی ۳۱ درصد از کسب‌وکارهای بزرگ «ارزیابی اثربخشی» محتوای تولید شده است.

با توجه به حجم پرسنل کسب‌وکارهای کوچک طبیعتا امکان اختصاص نیروی تخصصی برای تولید محتوا، وجود نخواهد داشت و موجب شده‌است که کسب‌وکارهای کوچک تولید محتوا را به عنوان چالش اصلی خود معرفی کنند. اما کسب‌وکارهای بزرگ با توجه به ابعاد سازمان و تعداد نیروی بیشتر، دپارتمان‌های مجزایی برای تولید محتوا خواهند داشت و مشکل جدی از بابت تولید محتوا ندارند و مسئله اصلی آنها بحث کیفیت و میزان اثربخشی محتوای تولید شده است.

چالش جدی بعدی ۲۹درصد از کسب‌وکارهای کوچک و ۲۵ درصد کسب‌وکارهای بزرگ موضوع «ایده‌پردازی» است. رتبه بعدی چالش‌های کسب‌وکارهای کوچک، «ارزیابی اثربخشی» با  ۲۲ درصد انتشار  با ۱۳ درصد قرار دارد. همچنین چالش‌های بعدی کسب‌وکارهای بزرگ، به ترتیب «تولید محتوا» و «انتشار محتوا» با ۲۳ و ۲۱ درصد نظرات بوده است.

بخش اول گزارش

بیشتر بخوانید