تی تلگرام

  • تاریخ : ۳ام اسفند ۱۳۹۷

آژانس بازاریابی SO&U, Lagos در اقدامی خلاقانه یک پیام جالب توجه را به مناسبت روز جهانی سرطان ارائه داده است. این آگهی چاپی برگرفته شده از یکی از ترندهای معروفی است که در روزهای اخیر توجه زیادی را بین کاربران اجتماعی در سراسر جهان برانگیخته است.

احتمالا همه شما با تخم‌مرغ معروف اینستاگرامی آشنا هستید که ظرف مدت کوتاهی تعداد زیادی فالوئر و لایک دریافت کرده و نگرش‌های اجتماعی خاصی را نسبت به خود ایجاد کرده است؛ اقدام جالب توجهی که آژانس مذکور در رابطه با این تخم‌مرغ انجام داده، کاری خلاقانه و درخور توجه است.

به این معنا که طراحان این آگهی، با استفاده از شباهتی که بین تخم‌مرغ مورد نظر و سر فردی که دچار سرطان بوده و فرایند شیمی درمانی را طی می‌کند، وجود دارد، توانستند شعار معروف خود را با عنوان «اجازه ندهید این روند ترند‌شدن، متوقف شود»، ارائه بدهند.

این آگهی از این جهت درخور توجه است که طراحان آن به ترندشدن یک تخم‌مرغ میان کاربران اجتماعی جهان آگاه بوده و با توجه به شهرتی که این تخم‌مرغ معروف اینستاگرامی کسب‌ کرده‌ است، نگرشی دوباره به آن داشته‌اند.

مطمئنا اکثر بینندگان این تصویر در وهله اول، همان تخم‌مرغ شناخته‌شده را به خاطر می‌آورند و حتی عبارتی که در بالای این تصور درج شده است و از مخاطبان می‌خواهد که ترند شدن این تصویر را به اتمام نرسانند نیز کماکان همان تصویر تخم‌مرغ معروف اینستاگرامی را به ذهن بینندگان متبادر می‌کند.

مخاطب تنها زمانی متوجه خواهد شد که این تصویر در واقع سر فردی است که دچار سرطان بوده و در حال شیمی‌درمانی است که عبارت پایین صفحه را بخواند؛ عبارتی که درباره بالابردن افکار عمومی جهت تشخیص این بیماری است.

صنایع ادبی در تصویرسازی

بعد از این آگاهی که در ذهن مخاطب اتفاق می‌افتد، کم‌کم تصویر سر یک انسان برای او واضح می‌شود، به طوری که با کمی دقت حتی گوش‌های این فرد را نیز می‌تواند ببیند. شکی نیست که تخم‌مرغ موردنظر ترند بالایی داشت و از این نظر کماکان در ذهن کاربران جهانی اینستاگرام باقی مانده است.

حتی افرادی که در این شبکه اجتماعی عضو نبودند نیز از طریق سایر رسانه‌ها و حتی برنامه‌های تلویزیونی با تخم‌مرغ معروف اینستاگرامی آشنا شده‌اند، از این نظر می‌تواند گفت که آگهی فوق درباره روز جهانی سرطان، از این آگاهی مردم استفاده کرده و یک مفهوم شناخته‌شده را مورد بازبینی قرار داده است، به طوری که ذهن مخاطب به سمت بیماران سرطانی و راه‌های پیشگیری و مقابله با این بیماری سوق پیدا خواهد کرد.

تبادر یکی از مهم‌ترین و جالب‌ترین صنایع بیانی است که فقط خاص متون ادبی نبوده و گاهی اوقات حتی یک تصویر نیز می‌تواند همین صنعت بیانی را در خود گنجانده باشد؛ از این منظر، نوع زاویه‌ای که در عکس مذکور از سر یک انسان به نمایش درمی‌آید، از بالا به پایین بوده و نبودن مو روی سر و همچنین باز بودن منافذ پوست، باعث شباهت بیشتر این تصویر به آن تخم‌مرغ معروف شده است.

به طوری که به احتمال خیلی زیاد بیننده این تصویر در درجه اول به یاد تخم‌مرغ ترند شده اینستاگرام خواهد افتاد و نقطه اوج این تبادر هنگامی است که بیننده از طریق نشانه‌های موجود در تصویر، متوجه می‌شود که عکس مورد نظر، آن تخم‌مرغ معروف نبوده و تصویری از سر یک فرد بیمار است.

چنین دریافتی باعث برقراری یک رابطه عاطفی و برانگیختن احساساتی چون همدردی، ترحم، دلسوزی و بشردوستی خواهد شد.

  • تاریخ : ۳ام اسفند ۱۳۹۷

استیکی ادوایزر مدیریت روابط مشاورین مالی با مشتریان

کاربران می‌توانند سابقه‌ای از دارایی مشتری، مسئولیت‌ها و سرمایه‌گذاری‌ها در دست داشته باشند و برای اشتراک‌گذاری فایل‌ها با مخاطبان یک ورود به سیستم مشتری ارائه دهند. تمام مخاطبان می‌توانند با مخاطبان گوگل همگام‌سازی شوند.

استیکی ادوایزر (Sticky Advisor) برنامه ای برای مدیریت روابط مشتریان و مشاور مالی کانادایی است که به متخصصان کمک می‌کند تا فعالیت‌های روزانه خود را اتوماسیون‌سازی کرده و گزارش‌های به‌روزی درباره مشتریان دریافت کنند و به اطلاعات از همه جا دسترسی داشته باشند.

کاربران می‌توانند از طریق پیگیری با یک کلیک و فهرست پیگیری‌های خودکار، تاریخچه با جزئیات‌ و… مشتریان را پیگیری کنند. فایل‌ها و اسناد را می‌توان با استفاده از رابط رها‌کردن و کشیدن آپلود کرد‌ و فرم‌های سفارشی را می‌توان برای جمع‌آوری اطلاعات ایجاد کرد. سایر قابلیت‌ها عبارتند از: پیام‌رسانی به مشتری، اشتراک‌گذاری منبع‌ و همگام‌سازی با اپلیکیشن‌های گوگل.

ابزارهای مدیریت محتوا به مشاوران مالی کمک می‌کنند تا از فهرست مشتریان خود مطلع باشند و نیز گروه‌ها و ارجاع‌ها را مدیریت کرده، فهرست‌های پیگیری ایجاد کنند‌ و درخواست‌های جلسه را مدیریت نمایند.

کاربران می‌توانند سابقه‌ای از دارایی مشتری، مسئولیت‌ها و سرمایه‌گذاری‌ها در دست داشته باشند و برای اشتراک‌گذاری فایل‌ها با مخاطبان یک ورود به سیستم مشتری ارائه دهند. تمام مخاطبان می‌توانند با مخاطبان گوگل همگام‌سازی شوند.

کاربران می‌توانند فایل‌ها را به طور مستقیم به پلتفرم استیکی ادوایزر بکشند و رها کنند تا فایل‌ها آپلود شوند و از این ابزار آنلاین می‌توان برای ایجاد انواع اسناد دارای برند استفاده کرد. کاربران می‌توانند فرم‌های خود را به طور آنلاین ایجاد کنند تا مخاطبان آنها را پر کنند، یا فرم‌ها یا فایل‌های پی‌دی‌اف را از فروشندگان آپلود کرده و اطلاعات فعلی را در آن قرار دهند.

استیکی ادوایزر به کاربران امکان می‌دهد تا پیام‌ها را در داخل پلتفرم بین مخاطبان دیگر ارسال و دریافت کنند و به این ترتیب به مشاوران مالی کمک کنند تا در یکجا با مشتریان خود در ارتباط باشند. قالب‌های پیام برای روزهای تولد، سالگردها، تعطیلات‌ و غیره در دسترس هستند. این راهکار به طور خودکار تمام کارها را ثبت می‌کند و به کاربران امکان می‌دهد تا تاریخچه هر مشتری را بررسی کنند.

ویژگی‌های اصلی این ابزار به شرح زیر است:

  • پیگیری روابط
  • مدیریت تقویم
  • اسناد و فایل‌ها
  • خدمات همراه
  • پیام‌رسانی
  • ورود به سیستم مشتری
  • سوابق مشتریان
  • پیگیری با یک کلیک
  • یادآورها
  • فهرست فعالیت
  • همگام‌سازی فهرست‌ها با گوگل تسکز
  • گزارش‌ها
  • همگام‌سازی با گوگل کانتکتز
  • مدیریت گروه‌ها و ارجاع‌ها
  • رها کردن و کشیدن رویدادها به تقویم
  • همگام‌سازی با گوگل کلندر
  • ایجاد خودکار فهرست‌های پیگیری
  • ارسال کارت تولد/سالگرد
  • فرم‌های سفارشی
  • قالب‌های پیام‌رسانی
  • پیگیری سابقه

  • تاریخ : ۳ام اسفند ۱۳۹۷

مواد لازم برای راه‌اندازی یک وب‌سایت فروشگاهی

اگر خاطرتان باشد در قسمت قبلی این سری از سریال‌های محتوایی به معرفی پیش‌نیازهایی برای داشتن یک فروشگاه اینترنتی پرداختیم؛ پیش‌نیازهایی نظیر شناخت مخاطب و طرز فکر او و روندهایی که پیش می‌گیرد از زمان آگاه‌شدن از نیازش تا زمان خرید کالا یا خدمت شما و همچنین به صحبت درباره اهمیت و نقش داشتن یک وب‌سایت برای خود و عدم استفاده از شبکه‌های اجتماعی پرداختیم.

حال با فرض داشتن وب‌سایت و شناخت مخاطب شما هنوز نصف راه را نیز طی نکرده‌اید زیرا باید بدانید که چه می‌خواهید و چگونه قرار است به آن برسید، پس در این مقاله به معرفی اهمیت هدف و برنامه و اهمیت تولید محتوا برای راه‌اندازی و رونق فروشگاه اینترنتی می‌پردازیم:

هدف و برنامه داشته باشید

تاکید می‌کنم شما اگر بهترین وب‌سایت فروشگاهی را هم داشته باشید، مانند داشتن بهترین نردبان است‌ و هدف و برنامه شما دیواری است که می‌خواهید این نردبان را به آن تکیه دهید. پس حواستان باشد قبل از راه‌اندازی وب‌سایت‌تان و تولید محتوا برای آن مراقب دیواری که قرار است نردبان را به آن تکیه دهید، باشید.

داشتن تقویم محتوا در این زمینه بسیار کمک‌کننده خواهد بود. به کمک این تقویم می‌توانید مسائلی مانند موضوع محتوا، کلیدواژه‌ها، زمان انتشار و حتی پرسونای مخاطب که پیش‌تر به آن پرداختیم را در تقویم محتوایتان قرار دهید. این تقویم به شما نظم می‌دهد و می‌توانید طبق آن با خیال راحت نردبان را تکیه دهید.

محتوا تولید کنید (محتوای اولیه و بلاگ)

فروشگاه بدون محصول، بدون توضیحات جامع و راهبردی برای استفاده و انتخاب آن به چه ماند، به زنبور بی‌عسل! شما حداقل از دو جهت برای فروشگاه اینترنتی خود به محتوا نیاز دارید؛ یکی توضیحات محصول، که این توضیحات باید به قدری جامع و شامل باشند که مخاطب نیاز پیدا نکند تا برای توضیحات بیشتر سراغ وب‌سایت‌های رقیب برود.

اما همانطور که پیش‌تر هم گفتیم، این محتوای اولیه لازم است اما کافی نیسـت، شما برای جذب مخاطب، دیده‌شدن وب‌سایت و محصولتان و طبیعتا فروش بیشتر محصول نیاز به محتوا دارید؛ محتوایی که سئو شده باشد، محتوایی که بدون منظور و قصد صرفا به توضیح درباره نیاز مخاطب و ارائه راه‌حل‌های راهبردی بپردازد.

نگران نباشید، شما چنین محتوایی را تولید کنید، مخاطبان خودشان از شما خرید خواهند کرد.

در قسمت بعد به معرفی شاخص ارزیابی عملکرد فروشگاه اینترنتی می‌پردازیم….

  • تاریخ : ۳ام اسفند ۱۳۹۷

اداره‌کردن یک گروه کاری بسیار پیچیده‌تر از انجام یک طرح به صورت انفرادی است و من در مدیریت افراد دچار اشتباه استخدام سریع و کنارگذاشتن سریع شدم.

دیوید، جوان ۳۰ ساله‌ای است که تعدادی طرح کسب‌و‌کار را اجرا کرده و همچنان هم مشغول خلق کارهای جدید بر مبنای طرح‌های خود در حوزه بازی‌های رایانه‌ای است. او که در حال حاضر روی طرح یک بازی برای آموزش آسان شطرنج کار می‌کند، تجربه ناکامی در ادامه یک کسب‌و‌کار را هم دارد.

دیوید کسب‌و‌کاری به نام Sharkius را در سال ۲۰۰۷ به عنوان یک شرکت بازی‌های اجتماعی تاسیس کرد. ایجاد این کسب‌و‌کار ناشی از چند چیز بود. دیوید در طول دوره نوجوانی مقدار زیادی از وقت خود را صرف بازی‌های رایانه‌ای کرده بود.

در آن زمان در حال تحصیل در رشته علوم رایانه بود و علاقه داشت که کاری را شروع کند. همچنین تجربه ساخت بازی در دوره نوجوانی را هم داشت و برخی از بازی‌هایش چند هزار کاربر را به خود جلب کرده بود. به این ترتیب خلق و پیاده‌سازی بازی برای او یک روند طبیعی داشت.

در سال ۲۰۰۷ همزمان با رشد فیسبوک و دعوت آنها از توسعه‌دهندگان برای اضافه‌کردن امکانات مختلف به فیسبوک، دیوید احساس کرد که فرصت مناسبی برایش فراهم شده که بتواند طرح‌های بازی خود را در معرض دید و استفاده گروه بزرگی از کاربران قرار دهد.

به این ترتیب نخستین سال برای او سالی شگفت‌آور و همراه با موفقیت بود و در هر گام قدرتمندتر می‌شد. او در آن زمان به اندازه‌ای درآمد داشت که هر روزش را معادل میزان درآمد ماهیانه پدرش می‌دید. دیوید در این دوره تعدادی بازی اجتماعی تولید کرد که بر مبنای تجارب قبلی‌اش و بازی‌هایی که از آنها لذت می‌برد، ساخته شده بودند.

تجربه سرمایه‌گذاری

در این زمان فیسبوک بازاری را ایجاد کرده بود که بازی‌های آن برای دیوید تازگی داشت. این بازی‌های رایانه‌ای بر مبنای متن بودند و برای او یک دنیای جدید به حساب می‌آمد. یکی از جذاب‌ترین بازی‌های این دوره شبیه‌سازی یک ابرشهر بود و دیوید در انجام آن موفق شده و انتهای سال توانسته بود از این بازی ماهیانه ۶۰ تا ۸۰ هزار دلار درآمد کسب کند.

دیوید می‌گوید: از جنبه بازاریابی باید بگویم که من اقدام بزرگی در این مورد انجام ندادم و در واقع نیازی به انجام آن هم نداشتم. بازی‌ها به اندازه کافی قانع‌کننده بود و فیسبوک بستر کشف و تعامل را فراهم می‌کرد.

ما تنها با حضور در این بستر موفق به جلب توجه زیادی می‌شدیم تا آنجا که من به این دیدگاه رسیده بودم که اگر چیزی را بسازم، مورد توجه قرار می‌گیرد، اما تجارب بعدی نشان داد که در این مورد اشتباه می‌کردم. فیسبوک به اندازه کافی بزرگ بود اما تعداد رقبا در آن هنوز فضا را اشباع نکرده و فضا برای همه وجود داشت.

دسترسی به یک بازار جدید و در حال رشد مانند دستیابی به معدن طلاست که باید برای رسیدن به آن عجله کرد. اما شروع ناکامی من در این زمینه از چند سال پیش ریشه می‌گرفت. فکر می‌کنم بزرگ‌ترین اشتباه من نداشتن نگاهی واقع‌بینانه نسبت به این موضوع بود که تجربه‌ام در ساخت بازی‌های خوب را نباید به معنای سرمایه‌گذاری روی گروهی دانست که بازی‌های خوبی تولید می‌کنند.

برخی از افرادی که من با آنها کار می‌کردم، توسعه‌دهندگان بزرگی بودند، اما برخلاف دیگر کارگاه‌های تولید بازی، ما قاعده آزموده‌شده‌ای که قابلیت تکرار داشته باشد را در اختیار نداشتیم‌ و راه را گم کردیم. داشتن چنین موقعیتی برای سرمایه‌گذارانی که پول بیشتری در اختیار دارند، جذاب‌تر بود، ما خیلی سریع رشد کردیم اما توانمند نشدیم.

او ادامه می‌دهد: اداره‌کردن یک گروه کاری بسیار پیچیده‌تر از انجام یک طرح به صورت انفرادی است و من در مدیریت افراد دچار اشتباه استخدام سریع و کنارگذاشتن سریع شدم. من در مدیریت طرح دچار اشتباه شدم و تجربه نشان داد که آنقدر جوان و دارای اعتماد به نفس زیاد بودم که گویا روی زمین قرار نداشتم. درست در زمانی‌که باید روی زمین قدم می‌گذاشتم در نتیجه موفقیت‌های سریع در فضا بودم!

  • تاریخ : ۳ام اسفند ۱۳۹۷

این اپلیکیشن‌ها می‌توانند برای توسعه کسب‌و کار به شما کمک کنند

MerlinOne

مرلین وان یک پلتفرم مدیریت دارایی دیجیتالی است که برای کمک به سازمان‌ها و کسب‌و‌کارها طراحی شده است تا آنها بتوانند تمام دارایی‌های رسانه‌ای خود اعم از عکس، فایل‌های ویدئویی، گرافیک‌ها و پی‌دی‌اف‌ها را به سرعت سازماندهی کرده و به اشتراک بگذارند.

در حالی‌که مرلین وان در حال حاضر توسط شرکت‌های بزرگ و سازمان‌های غیر‌انتفاعی مورد استفاده قرار می‌گیر. اما نرم‌افزار مبتنی بر فضای ابری آنها برای کسب‌و‌کارهای کوچک و متوسط نیز مقیاس‌پذیر و قابل پیکربندی است.

مرلین وان ابزارهای مدیریت رسانه‌ای را ارائه می‌دهد تا از هر شرکتی که به امور رسانه‌ای متعدد رسیدگی می‌کند اعم از شرکت‌های رسانه‌ای، دانشگاهی‌ و دپارتمان‌های بازاریابی شرکتی پشتیبانی کند. به عنوان یک راهکار مدیریت دیجیتالی، مرلین وان یک نقطه دسترسی مرکزی و سریع را برای شرکت‌ها ارائه می‌دهد تا سوژه‌های رسانه‌ای را برای بازاریابی، توزیع، برندسازی و کمپین‌های تامین بودجه مدیریت کرده و به اشتراک بگذارند.

با سیستم این ابزار، کاربران می‌توانند هزاران سوژه رسانه‌ای را مدیریت کنند، از ابزارهای جست‌وجوی سریع و دقیق استفاده کنند، فایل‌های دوربین را وارد کرده و جریان کار کشیدن و رها کردن انعطاف‌پذیر را ایجاد کنند.

رسانه‌های اجتماعی

به علاوه مرلین وان یک قابلیت نوآورانه دارد که به کاربران امکان می‌دهد سوژه‌های صوتی و ویدئویی را بر اساس کلمه تلفظ شده جست‌وجو کنند. علاوه بر جست‌وجوی گفتار به متن، سایر قابلیت‌های مرلین وان عبارتند از: یکپارچه‌سازی ادوب و استخراج محتوای رسانه اجتماعی که در آن کاربران می‌توانند متن، تصاویر و فایل‌های ویدئویی را به طور مستقیم به فیس‌بوک، توییتر، یا یوتیوب خود آپلود کنند.

علاوه بر ابزار مدیریت رسانه‌ای کارآمد، این ابزار به‌آسانی قابل پیکربندی و انعطاف‌پذیر است و به کاربران امکان می‌دهد تا از هر مرورگر وب در سراسر دنیا به محتوا دسترسی داشته باشند.برخی ‌ویژگی‌های اصلی این ابزار عبارتند از:

  • اشتراک‌گذاری دارایی
  • جست‌وجو در بین سند
  • پشتیبانی از صفحه نمایش تبلت
  • مدیریت برند

Cision

سیژن مجموعه‌ای از محصولات را برای مدیریت رسانه‌ای کامل، اعم از رسانه‌های آنلاین و آفلاین، ارائه می‌دهد. این نرم‌افزار ۴ خدمت اصلی را ارائه می‌دهد؛ پیدا کردن اینفلوئنسر، ایجاد و توزیع محتوا، مدیریت نشریات مطبوعاتی‌ و تحلیل عملکرد رسانه‌ای شما.

از طریق یک پایگاه داده جهانی با بیش از یک میلیون مخاطب، سیژن شما را به اشخاص تاثیرگذار در حوزه چاپ، پخش و رسانه اجتماعی وصل می‌کند. ابزار مدیریت روابط عمومی که سیژن ارائه می‌دهد، به شما امکان می‌دهد تا نشریات را در سراسر دنیا، اعم از رسانه‌های سنتی مانند روزنامه‌ها، مجلات و برادکست‌ها، همراه با مجلات تجاری و کسب‌و‌کار‌ و غیره توزیع کنید.

ابزارهای مدیریت کمپین محتوای سیژن به شما امکان می‌دهد تا در اتاق خبری اجتماعی خود محتوا را ایجاد و منتشر کنید. محتوای شما از طریق فید خبری سیژن و نیز روی سایت‌های اصلی مانند سی‌ان‌ان تقویت می‌شود.

شما می‌توانید طرفداران خود را تشویق کنید تا محتوای خود را در سراسر رسانه‌های اجتماعی تقویت کرده و نتایج کمپین خود را اندازه‌گیری کنید. برخی از ویژگی‌های این ابزار عبارتند از:

  • شناسایی اینفلوئنسر
  • توزیع نشریه مطبوعاتی
  • بازاریابی محتوا
  • نظارت بر رسانه
  • تحلیل رسانه‌ای
  • پایگاه داده جهانی مخاطبان رسانه‌ای
  • ارائه مقالات، عکس‌ها، ویدئوها و اینفوگرافیک‌ها
  • نشر در سایت‌هایی مانند سی‌ان‌ان
  • ابزارهای مدیریت روابط با مشتریان برای مدیریت روابط عمومی
  • ایجاد محتوا
  • مدیریت نتایج کمپین
  • نظارت برای تمام فرمت‌های رسانه‌ای
  • تحلیل رسانه اجتماعی
  • تحلیل پیشرفته

رسانه‌های اجتماعی

pr.co

پی‌آر.کو یک پلتفرم ایجاد محتوای خبری و روابط عمومی مبتنی بر فضای ابری است که به برندها امکان می‌دهد تا راهبردهای روابط عمومی چند‌کاناله و مدرن را اجرا و پیگیری کنند. این راهکار برای شرکت‌هایی که به سرعت در حال رشد هستند، دولت‌ها و سایر سازمان‌ها مناسب است و از ۴ ماژول تشکیل شده است؛ نشر، دسترسی، همکاری و جهانی شدن.

ماژول نشر این ابزار به کاربران امکان می‌دهد تا یک اتاق خبری آنلاین را ایجاد کرده، خبرهای شرکتی را بنویسند و منتشر کنند. می‌توان نشریات مطبوعاتی را با تصاویر با‌کیفیت و ویدئو‌ها ایجاد کرد‌ و یا بلافاصله آنها را منتشر کرده یا برای انتشار در زمان دیگری برنامه‌ریزی کرد.

ماژول دسترسی ابزارهای توزیع ایمیل را ارائه می‌دهد تا اخبار را به مخاطبان تحویل دهند. کاربران می‌توانند مخاطبان را مدیریت کنند، فهرست‌های مخاطب را ایجاد کنند، ایمیل‌های شخصی بنویسند، زمان ارسال را برنامه‌ریزی کرده و عملکرد ایمیل را با گزارش‌های زمان واقعی پیگیری کنند.

با ماژول همکاری، کارها را می‌توان برای تیم‌ها تعیین کرد. قابلیت چت، امکان گفت‌وگو در زمان واقعی با تیم‌ها را فراهم می‌کند و اعلان‌های ایمیل افراد را درباره پیشرفت کار به‌روز نگاه می‌دارد. ماژول جهانی‌شدن نیز به کاربران امکان می‌دهد تا تولید محتوا را به تیم‌ها و سازمان‌های محلی واگذار کنند تا یک پیام منسجم در تمام بازارهای مختلف حفظ نمایند.

از جمله ویژگی‌های اصلی این ابزار می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • مدیریت نقش کاربر
  • حفاظت با رمز عبور
  • برنامه‌ریزی انتشار
  • مدیریت دارایی دیجیتالی
  • تهیه گزارش در زمان واقعی
  • تحلیل مشارکت
  • مدیریت پیگیری
  • اعلان ایمیل
  • چت داخلی

رسانه‌های اجتماعی

  • تاریخ : ۲ام اسفند ۱۳۹۷

کاربردهای اینترنت اشیا در نفت و گاز به ایجاد ارزش از طریق یک راهبرد استفاده یکپارچه مربوط می‌شود. اینترنت اشیا به این صنعت امکان می‌دهد تا فرآیند‌هایی را که در گذشته غیر‌متصل بوده‌اند، دیجیتالی‌سازی، بهینه‌سازی و اتوماسیون‌سازی کنند تا در زمان و هزینه‌ها صرفه‌جویی شود و ایمنی افزایش یابد.

در زیر درباره اینکه چگونه اینترنت اشیا می‌تواند موجب ارزش‌آفرینی در بخش نفت و گاز شود، پرداخته شده است.

خدمات از راه دور

معمولا، نفت در نواحی که به‌آسانی در دسترس هستند، یافت نمی‌شود. با افزایش مشکلات ایمنی و مقررات، سایت‌های استخراج نفت در مکان‌های دور‌ و افزایش قیمت و هزینه‌های نگهداری از تجهیزات، اینترنت اشیا به شرکت‌های نفت و گاز امکان می‌دهد تا در تمام طول روز برای مدیریت مسائل مختلف در دسترس باشند.

بدون استفاده از دستگاه‌های نظارتی متصل، سرعت شناسایی و رسیدگی به یک مشکل بسیار آهسته است. کشف و استخراج اولیه نفت هر سال موجب ‌هدر‌رفتن میلیاردها دلار می‌شود، اما برای کاهش این خسارت‌ها با استفاده از داده‌های نزدیک به زمان واقعی برای پیش‌بینی خرابی‌ها و برنامه‌ریزی نگهداری پیشگیرانه، می‌توان از اینترنت اشیا استفاده کرد.

برای مثال، مقادیر زیاد داده‌ها را می‌توان با داده‌های میدانی نزدیک به زمان واقعی یکپارچه‌سازی کرد. می‌توان جلوی حوادث را گرفت. می‌توان فرآیند‌ها را بهینه‌سازی کرد.

نگهداری پیش‌بینانه و پیشگیرانه

اکثر مراکز نفت و گاز باید به طور منظم مورد بررسی قرار گیرند. این امر از طریق خدمات از راه دور محقق می‌شود که به مراکز امکان می‌دهد از طریق نگهداری پیش‌بینانه در مقابل مشکلات واکنش نشان دهند. ماشین‌آلات و تجهیزات صنعت نفت و گاز همیشه در معرض خطر فرسودگی و خرابی قرار دارند و باید به طور منظم سرویس شوند.

نگهداری پیش‌بینانه بر اساس شرایط فعلی یک قطعه از تجهیزات صورت می‌گیرد. برای مثال، اگر یک کویل بیش از حد داغ باشد، فورا خراب می‌شود و تکنیسین باید علت را تشخیص دهد. نگهداری پیش‌بینانه به شرکت‌های نفت و گاز امکان می‌دهد تا از طریق حسگرها از نظارت از راه دور بر تجهیزات استفاده کنند تا درباره موارد مهم اعم از اینکه آیا چیزی باید خاموش، عیب‌یابی، تعویض و غیره شود یا خیر، تصمیم بگیرند.

حسگرهایی که داد‌ه‌ها را جمع‌آوری می‌کنند، وقتی ماشین‌آلات به تعمیر نیاز داشته باشند، هشدارهایی را به شرکت‌ها ارسال می‌کنند و از خرابی پرهزینه تجهیزات و هدر‌رفتن پول جلوگیری می‌کنند.
با اینکه نگهداری پیش‌بینانه مهم است، با استفاده از اینترنت اشیا و ایجاد یک راهبرد نگهداری، اپراتورهای نفت و گاز می‌توانند تضعیف قطعات و تجهیزات را با افزایش احتمال تشخیص یک مشکل از راه دور از طریق نگهداری پیشگیرانه پیگیری کنند.

مجموعه داده به فضای ابری منتقل می‌شود و امکان مدیریت و دسترسی به اکثر داده‌های فعلی را فراهم می‌کند. این داده‌ها می‌توانند جلوی خرابی یا شکست عملیات را بگیرند. سرمایه‌گذاری روی نگهداری پیش‌بینانه و پیشگیرانه به‌تنهایی موجب شده ‌که مدل‌های پیش‌بینانه‌ای ایجاد شوند و شرکت‌ها برای بهینه‌سازی کارها به آنها تکیه کنند.

سلامت و ایمنی

سایت‌های نفت و گاز به طور قطع در نزدیکی فروشگاه‌های غذایی محل شما یافت نمی‌شوند. اکثر آنها در مکان‌های دور و خطرناک هستند که نه‌تنها کره زمین بلکه سلامت و ایمنی کارگران را به مخاطره می‌اندازند.

افراد به عمق ۳۰۰۰ متری زمین می‌روند‌ و در شرایطی کار می‌کنند که هر اتفاق خطرناکی ممکن است رخ دهد. طبق مرکز کنترل بیماری، بین ژانویه ۲۰۱۵ تا ژانویه ۲۰۱۷، ۶۰۲ حادثه برای کارگران استخراج نفت و گاز رخ داده است، ۴۸۱ نفر در بیمارستان بستری شده‌اند و ۱۶۶ مورد قطع عضو وجود داشته است.

محیط‌های کاری خطرناک، نیروگاه‌های گاز و نفت می‌توانند از اتصالات اینترنت اشیا برای نظارت از راه دور بر عملیات‌ها استفاده کنند تا دیگر لازم نباشد کارگران بدون اطلاع از منشأ مشکل و سطح ایمنی محیط به این سایت‌ها بروند.

این امر به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا بهتر بتوانند پیش‌بینی کنند که چه زمانی تجهیزات به تعمیر نیاز دارند، چه زمانی کارگران می‌توانند به طور ایمن در محل کار کنند‌ و تعداد دقیق افرادی که باید ‌حین حادثه محل را تخلیه کنند، چقدر است.

استفاده از کاربردهای اینترنت اشیاء در نفت و گاز به این بخش امکان خواهد داد تا کارایی عملیاتی خود را بهبود بخشد، به نیازها در نزدیک به زمان واقعی رسیدگی کند‌ و به رشد این کسب‌و‌کار کمک می‌کند. به عنوان یک صنعت بخش‌بندی شده با جریان‌های متنوع، نفت و گاز می‌تواند از یک چارچوب بهره‌مند شود که در آن کاربردهای اینترنت اشیاء در سراسر اکوسیستم از نزدیک بررسی می‌شوند

برای مثال، حسگرهای متصل می‌توانند نشتی‌ها را بررسی و شناسایی کنند یا به عنوان یک دستگاه پوشیدنی هوشمند به لباس کار کارگران وصل شوند. حسگرهای از راه دور و پهپادها نیاز به نظارت حضوری کارگران نفت و گاز بر تجهیزات را کاهش می‌دهند و استخراج خودکار و روباتیک امکان عدم استفاده از نیروی کار انسانی را فراهم می‌کند.

با استفاده از اقدامات ایمنی مجهز به اینترنت اشیا شرکت‌های نفت و گاز نه‌تنها به ایمنی کارگران خود کمک می‌کنند بلکه از کاهش تعهدات شرکتی و افزایش سودآوری نیز بهره‌مند می‌شوند.

پیگیری و نظارت بر دارایی

صنعت نفت و گاز در فشار است تا ایمنی و نتایج عملکردی خود را بهبود بخشد و ایجاد بازدهی زیاد، پیگیری دارایی و نظارت بر تجهیزات از جمله کاربردهای اینترنت اشیا در صنعت نفت و گاز است که به سرعت در حال رشد هستند.

به دلیل متغیر بودن قیمت نفت، شرکت‌ها بیشتر وقت خود را صرف تحلیل سرمایه‌گذاری‌های خود و عملیات‌های داخلی می‌کنند تا ببینند در کدام قسمت‌ها می‌تواند کاهش یا تغییرات اعمال می‌شود در حالی‌که کسب‌و‌کارشان حفظ شده و بهره‌وری به حداکثر برسد.

مدیریت دارایی یکی از حوزه‌های اصلی در صنعت است که به طور چشمگیری روی عملکرد تاثیر می‌گذارد. بازدهی عملیاتی می‌تواند از طریق بهینه‌سازی تولید و پیش‌بینی تولید از طریق مدیریت دارایی شرکتی بهبود یابد.

با پیگیری دارایی، می‌توان دارایی‌ها را به یک واحد تبدیل کرد تا شرکت‌ها بتوانند به طور دیجیتالی عملیات‌های خود را منتقل کرده و به طور همزمان روی چندین سایت نظارت داشته باشند. برای مثال، یک خرابی پمپ ممکن است ۳۰۰هزار دلار خرج بر‌دارد و یک روز تولید عقب بیفتد.

حسگرهای اینترنت اشیا می‌توانند با دقت بیشتر و با هزینه کمتر تجهیزات اصلی را بررسی کنند. می‌توانند به شرکت‌ها امکان دهند تا سایت‌های بالقوه را بررسی کرده و موقعیت مکانی دقیق را در روند استخراج نفت مشخص کنند.

به علاوه، استفاده از حسگرها به شرکت‌های نفت امکان می‌دهد تا بر تعداد زیادی از فرآیند‌ها همراه با موجودی و ارسال نفت و گاز نظارت داشته باشند. این حسگرهای پیگیری، اطلاعات مفیدی را ارائه‌ می‌دهند به طوری‌که شرکت‌ها می‌توانند تعداد تامین‌کنندگان را شناسایی کنند.

در صورت گم‌شدن یک آیتم، سیستم اینترنت اشیا می‌تواند به پیگیری ارسال با موقعیت مکانی دقیق هر واحد نفت و گاز کمک کند. از همه مهم‌تر قابلیت به‌روز‌رسانی در زمان واقعی با کمک جی‌پی‌اس، ماهواره‌ و سایر راهکارهای اتصال است.

با سایت‌هایی در سراسر دنیا، شرکت‌های نفت و گاز می‌توانند تمام تجهیزات میدانی خود را به تجهیزات زمینی وصل کنند تا از طریق فناوری اینترنت اشیا تمام دارایی‌ها را پیگیری کنند. مدیریت دارایی به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا عملکرد را بهبود بخشند و زیرساخت‌هایی را با خروجی حداکثری اعمال کنند.

شرکت‌های نفت و گاز می‌توانند از کاربردهایی استفاده کنند که به بهینه‌سازی استفاده از دارایی‌ها کمک می‌کند و یک نمای فشرده از همه‌چیز، از عملیات روزانه گرفته، عملکرد تولید، تا برنامه‌های نگهداری، موجودی و غیره، را به کارمندان ارائه دهند.

با افزایش مقدار اطلاعات داده‌های جمع‌آوری شده، هر فردی که مسئول یک میدان نفتی یا نیروگاه گازی است، دیدگاه کاملی از نحوه اداره عملیات‌ها از طریق یک دستگاه‌ همراه و/یا اپلیکیشن خواهد داشت.

مدیریت داده

افزایش فناوری تداخلی و داده‌های در دسترس شرکت‌های نفت و گاز را وادار می‌کند تا وارد تحول دیجیتالی شوند و خود را با سرعت پیشرفت فناوری‌های متصل همگام سازند. با میلیون‌ها دستگاه متصل، یک کوه از داده توسط شرکت‌های نفت و گاز جمع‌آوری خواهد شد که به آنها امکان می‌دهد از اقدامات ایمن، کارآمد و مؤثر استفاده کنند که در نهایت موجب تحول خواهند شد.

با این حال، یکی از بزرگ‌ترین‌ چالش‌ها برای شرکت‌های نفت و گاز یکپارچه‌سازی داده است زیرا به کیفیت داده و توانایی به دریافت داده و تحلیل آن در زمان واقعی مربوط می‌شود. شرکت‌های تاسیساتی می‌توانند هر روز ۱٫۱میلیارد نقطه داده را پردازش کنند‌ و هر روز ۱ تریلیارد داده خام تولید می‌شود.

این یک چالش برای شرکت‌ها‌ست تا بتوانند هنگام اداره تجهیزات خود از راه دور با اتصال محدود یا هزینه‌های پهنای باند زیاد که مانع ارسال داده به فضای ابری می‌شود، دیدگاه‌های لازم را از داده‌های خود استخراج کنند.

شرکت‌های انرژی همواره از سایت‌های مختلف و در قالب‌های مختلف داده‌ها را جمع‌آوری می‌کنند و در نتیجه کپی‌کردن تمام داده‌ها در یک نقطه مرکزی برای پردازش و تحلیل دشوار است. تصویرسازی داده به مجموعه‌ منابع داده متنوعی نیاز دارد و آنها را به یک پایگاه داده منطقی برای کاربران تبدیل می‌کند.

از آنجا که منابع داده لازم نیز به طور محلی ذخیره شوند، تصویرسازی داده به نفع هر فردی است که داده‌ها را از منابع مختلف جمع‌ می‌کند (حسگرها، دوربین‌ها‌ و غیره). تصویرسازی داده نیاز به جمع‌آوری فیزیکی داده‌ها را در یک مکان مرکزی رفع می‌کند. این امر دسترسی فوری به داده‌ها را در هر زمانی که فرد به آنها نیاز دارد، فراهم می‌آورد.

شرکت‌ها می‌توانند بدون نیاز به اطلاع از مکان فیزیکی داده‌ها آنها را بازیابی و دستکاری کنند. با توجه به اینکه داده‌های حساس به زمان از تولید پلتفرم و پلتفرم‌های استخراج در محل می‌آیند، شایع‌ترین روش برای پلتفرم‌های نفتی انتقال داده از طریق یک اتصال ماهواره‌ای است که بیش از ۱۲ روز طول می‌کشد تا فقط داده‌های یک روز را به مکان مرکزی منتقل کند.

همانطور که می‌دانید، داده‌ها زمانی اهمیت پیدا می‌کنند که تحلیل و استفاده شوند. شرکت‌های نفت و گاز می‌توانند از رایانش اج در فرآیند‌های خود برای تحلیل داده‌های حیاتی در حین جمع‌آوری استفاده کنند و هر دیدگاهی را که به بهبود کارایی تولید، دقت و کاهش ریسک کمک می‌کنند، اعمال کنند.‌

مدیریت داده و تحلیل از میدان‌های نفتی، پالایشگاه‌ها، خطوط لوله و سایر سایت‌های انرژی، برای موفقیت صنعت نفت و گاز ضروری است. داده نقش مهمی را در بهبود ایفا می‌کند، از قبیل افزایش بازدهی و نرخ بازیابی، تصمیم‌گیری‌های بهتر‌ و افزایش ظرفیت پالایش.

آینده کاربردهای اینترنت اشیا در حوزه نفت و گاز

استفاده از کاربردهای اینترنت اشیا در نفت و گاز به این بخش امکان خواهد داد تا کارایی عملیاتی خود را بهبود بخشد، به نیازها در نزدیک به زمان واقعی رسیدگی کند‌ و به رشد این کسب‌و‌کار کمک می‌کند.

به عنوان یک صنعت بخش‌بندی شده با جریان‌های متنوع، نفت و گاز می‌تواند از یک چارچوب بهره‌مند شود که در آن کاربردهای اینترنت اشیا در سراسر اکوسیستم از نزدیک بررسی می‌شوند. به عنوان یکی از مهم‌ترین صنایع مربوط به اقتصاد، صنعت نفت و گاز از پذیرش راهکارهای پیگیری دارایی و نگهداری پیش‌بینانه بهره خواهد برد.

ممکن است آن کاربردها برای حفظ یک مزیت رقابتی در بازار جهانی نفت و گاز به یک ضرورت تبدیل شود.

  • تاریخ : ۲ام اسفند ۱۳۹۷

تولید محتوای موفق تنها زمانی اتفاق می‌افتد که محتوای صحیح به مخاطب در زمان درست برسد و این روند سبب جذب مخاطب شود. مهم نیست که محتوای خود را از ابتدا تولید می‌کنید و یا اینکه محتوای موجود را بازسازی می‌کنید، هدف شما از تولید محتوا باید جذب و درگیر‌کردن مخاطب هدف به شکلی کاربردی در تمامی بسترها باشد.

مطالب وبلاگ شما، ویدئوها، اینفوگرافیک‌ها، تبلیغات و… همگی باید به صورت کاملا دقیق طبق روند خرید مشتری هماهنگ شود. معنی این موضوع آن است که تلاش‌های تولید محتوای شما باید به گونه‌ای باشد که مراحل مختلف خرید مشتری از جمله آگاهی، ملاحظه و تصمیم‌گیری و… را مورد نظر قرار دهد.

بدون یک نقشه‌‌ دقیق طراحی شده، موفق‌شدن در بازاریابی محتوا به موضوعی بیش از حد سخت یا حتی غیر‌ممکن تبدیل می‌شود. اگر به صورت هدفمند محتوا تولید نکنید، موفق نخواهید شد تا تمام مراحل خرید مشتری را پوشش داده و به این شکل وقت و بودجه‌‌ شما تلف خواهد شد.

اساسا زمانی می‌گوییم که تولید محتوا با شکست مواجه شده است که این محتوا از طرف مخاطبان نادیده گرفته شود. اگر شما نیز نمی‌خواهید به چنین مشکلی دچار شوید، خواندن این مقاله را به شما پیشنهاد می‌دهیم.

در این مقاله قصد داریم به شما شیوه‌هایی را آموزش دهیم که با انجام آنها احتمال نادیده گرفته‌شدن محتوا از طرف مخاطبان را به حداقل خواهید رساند.

شناخت مخاطبان هدف

تولید محتوایی که بتواند روی افراد تأثیر بگذارد، از شناخت صحیح مخاطب آغاز می‌شود. معنی این موضوع آن است که در طول تولید محتوا باید پرسونای مخاطب خود را به صورت واضح درون ذهن خود داشته باشید.

این موضوع باید به صورت دقیق و فکرشده برنامه‌ریزی شود و باید از این موضوع اطمینان حاصل کنید که پرسونای مخاطب شما در تمامی مراحل خرید مشتری انعکاس بیابد. بیایید این موضوع را به صورت دقیق با استفاده از یک مثال بررسی کنیم.

تصور کنید که یک شرکت پزشکی دارید که به باروری زنان کمک می‌کند. برای این مقاله یک پرسونای مخاطب ساده درست خواهیم کرد که نام آن را ایوانکا می‌گذاریم. سپس طبق این پرسونای مخاطب روی ۳ مرحله‌‌ اول مسیر خرید مشتری تمرکز خواهیم کرد. دلیل این موضوع آن است که این ۳ مرحله تقریبا اساسی‌ترین بخش مسیر خرید مشتری در بازاریابی محتواست.

پرسونای مخاطب

نام: ایوانکا

سن:‌۴۰ سال

به عنوان مدیر یک تیم بازاریابی محتوای دیجیتال درآمدی متوسط دارد.

به سلامتی خود اهمیت می‌دهد و از کار کردن لذت می‌برد.

خانمی بالغ که برای داشتن یک خانواده آماده است.

مشکلات

نیاز به داشتن درمان‌های مختلف جهت افزایش شانس باردار شدن

نگران باردار نشدن و نداشتن فرزند خود که می‌تواند کیفیت زندگی او را تحت تأثیر قرار دهد

اکنون این پرسونای مخاطب را در مراحل مختلف مسیر خرید مشتری مورد بررسی قرار می‌دهیم. اولین مرحله «آگاهی» است.(جدول ۱ و ۲ و ۳)

پاسخ ما به تمامی این مراحل چندان دقیق نیست، اما می‌خواهیم به شما نشان دهیم که اساس استراتژی تولید محتوای ما چگونه است.

قانع‌کردن مخاطب هدف در هر مرحله باید با محتوای مناسب در بستر مناسب باشد. به عنوان مثال، کسی که صفحه‌ ما را درون فیسبوک پیدا می‌کند معمولا در مرحله‌‌ متفاوتی در مسیر خرید نسبت به فردی است که به صورت فعال در گوگل درحال جست‌وجوست. با توجه به این موضوع، می‌توانیم جدولی به شکل جدول ۴ درست کنیم.

اکنون شما مخاطب هدف خود را شناخته و می‌دانید چه پیام اساسی را می‌خواهید به آنها در هر مرحله از مسیر خرید ارائه دهید.

اکنون وقت آن است که یک برنامه‌ریزی کاربردی داشته باشیم که بتوانیم از رسیدن محتوای مناسب در زمان مناسب به مخاطب اطمینان حاصل کنیم.

نقشه انتشار محتوا

برای به دست آوردن مخاطبان دقیق باید نقشه انتشار محتوایی داشت که عنوان زیر را در بر داشته باشد:

آنالیزهای موقعیتی

از آنالیزهای موقعیتی برای بررسی تلاش‌های کنونی بازاریابی محتوا خود استفاده کنید. به این شکل قادر خواهید بود روند تولید محتوای خود را به شکلی بهبود ببخشید که بهترین تأثیر را روی مخاطبان داشته باشد. آنالیزهای موقعیتی می‌تواند به شما در تصمیم درباره‌‌ اولویت‌ها و بودجه‌بندی کمک کند.

برای آنالیز موقعیتی نیاز دارید که سوال‌های زیر را از خود بپرسید:

اکنون محتوای تولید‌شده‌‌ خود را چگونه منتشر می‌کنیم؟

چه چیزی را نیاز داریم که بیفزاییم و یا بهبود بخشیم؟

انجام چه کاری را باید متوقف کنیم؟

اهداف کانال‌ها

هر کانال باید هدف خود را داشته باشد. بنابراین دلیل خود برای استفاده از هر کانال بازاریابی و اهدافی که می‌خواهید به آنها دست پیدا کنید را مشخص کنید. به عنوان مثال، ممکن است تصمیم بگیرید از فیسبوک برای افزایش آگاهی از برند و جذب افراد به کسب‌و‌کار خود استفاده کنید.

از همه‌‌ کانال‌ها به یک شکل استفاده نکنید. یکی از بدترین روش‌ها انتشار محتوای یکسان در کل کانال‌های بازاریابی بدون توجه به اهداف جداگانه کانال‌ها‌ست.

نقشه محتوا

اینجا جایی است که عناوین اصلی را تعیین می‌کنید که طبق آن می‌توانید محتوای خود را برای هر کانال سازماندهی کنید. به عنوان مثال، تصور کنید که برای بازاریابی محتوای خود می‌خواهید یک جامعه بسازید.

می‌توانید از فیسبوک به عنوان یک منبع اصلی ترافیک وفادار برای وب‌سایت خود و ساختن یک جامعه‌‌ کاربران استفاده کنید. استراتژی فعالیت شما در فیسبوک باید به گونه‌ای باشد که سبب ایجاد یک جامعه شود. به عنوان مثال، یکی از رویکردها در این مورد برگزاری مسابقه‌های مختلف است.

معیارها و اهداف

در پایان باید نتیجه‌‌ فعالیت‌های خود را اندازه‌گیری کنید. اما دقیقا معیارهای موفقیت شما چه مواردی هستند؟

یک هدف مناسب واضح است و تنها مبتنی بر تعداد و رقم‌ها نیست. یکی از مهم‌ترین موارد در تعیین هدف، زمان‌بندی دستیابی به آنهاست. به عنوان مثال، هدف گذاری به دست آوردن ۲۰۰ دنبال‌کننده مبهم است.

شما می‌خواهید به این مقدار از دنبال‌کنندگان در ۲ هفته و یا در ۲ سال برسید؟ یک هدف واضح باید شامل زمان‌بندی دستیابی به هدف نیز باشد.
زمانی که ۴ قسمت یاد شده را ترکیب می‌کنیم، می‌توانیم یک مسیر مشخص برای استراتژی بازاریابی محتوای خود داشته باشیم.(جدول ۵)

  • تاریخ : ۲ام اسفند ۱۳۹۷

هزاردارو اپلیکیشنی است که افراد در هر لحظه و در هر مکانی که هستند، بتوانند از طریق آن متوجه شوند که کدام داروخانه نسخه و داروی مورد نیاز فرد را دارد تا برای خرید به آن مراجعه کنند. از طرف دیگر داروخانه‌ها در سیستم ثبت‌نام می‌کنند و کارشناس به محل داروخانه مراجعه می‌کند و پس از تایید اینکه دلال دارو نیست، حساب کاربری داروخانه در سیستم فعال می‌شود.

اسـتارتـاپ هزار‌دارو به نشانـی hezardaroo.ir توسط فاطمه صمدی به همراه برادرش حسین صمدی بنیانگذاری شده است. فاطمه متولد ۷۰ است و ارشد مدیریت فناوری اطلاعات گرایش کسب‌وکار آنلاین از دانشگاه شهید بهشتی دارد.

حسین برادرش نیز متولد ۷۸ است و در حال حاضر دانشجوی کارشناسی مهندسی برق در دانشگاه شاهد است. فاطمه می‌گوید تا قبل از این در شرکت‌های مختلفی کار می‌کرده ولی به دلیل علاقه‌ای که به فضای استارتاپی داشته، تصمیم می‌گیرد به همراه برادرش استارتاپ هزار‌دارو را راه بیندازد.

هزاردارو اپلیکیشنی است که افراد در هر لحظه و در هر مکانی که هستند، بتوانند از طریق آن متوجه شوند که کدام داروخانه نسخه و داروی مورد نیاز فرد را دارد تا برای خرید به آن مراجعه کنند. از طرف دیگر داروخانه‌ها در سیستم ثبت‌نام می‌کنند و کارشناس به محل داروخانه مراجعه می‌کند و پس از تایید اینکه دلال دارو نیست، حساب کاربری داروخانه در سیستم فعال می‌شود.

اپلیکیشن هزار‌دارو در دو نسخه مشتری و داروخانه تهیه شده است. مشتری با روشن‌کردن لوکیشن خود در اپلیکیشن مشخص می‌کند که در ‌کجا قرار دارد، سپس نزدیک‌ترین داروخانه‌ها را می‌تواند مشاهده کند. یکی از داروخانه‌ها را انتخاب می‌کند و عکس نسخه خود را برای داروخانه ارسال می‌کند.

داروخانه درخواست مشتری را به صورت نوتیفیکیشن دریافت و نسخه را مشاهده می‌کند. پس از آن داروخانه دارو را در موجودی خود چک می‌کند و اگر دارو جزو داروهای خاص مانند داروهای درمان سرطان و غیره نباشد، داروخانه می‌تواند دارو را برای مشتری ارسال کند. البته در نسخه فعلی فقط امکان استعلام موجودی دارو از داروخانه وجود دارد و در نسخه‌های بعدی امکان ارسال اضافه می‌شود.

آینده هزاردارو

فاطمه می‌گوید: «‌ایده‌ای که برای حل ارسال این داروها در سر داریم و به دنبال مجوزهای آن هستیم، این است که نسخه از بیماران خاص توسط پیک دریافت شود و به داروخانه تحویل داده شود‌ و در صورت تایید نسخه توسط داروخانه، دارو توسط پیک به بیمار تحویل داده شود.

البته این ایده در حال بررسی است و در آینده آن را به خدمات اضافه می‌کنیم. از آنجایی که ما در منطقه ۲ تهران مستقر هستیم، کار را در این منطقه با ۳ داروخانه شروع کردیم‌ و به صورت محلی به تبلیغات پرداختیم تا مردم محل از این خدمات مطلع شوند. این خدمات را از یک منطقه شروع کردیم و می‌خواهیم به‌تدریج کار را گسترش دهیم.»

پلنی که برای درآمدزایی هزاردارو در نظر گرفته شده است، از جانب داروخانه‌ها خواهد بود به این ترتیب که ۳ درخواست اول از طرف مشتریان برای داروخانه رایگان خواهد بود و پس از آن تا ۱۰درخواست اول ۵هزار تومان در نظر گرفته شده است که بعد از اتمام ۱۰درخواست، مجدد باید حساب خود را شارژ کنند.

آنها در این راه باچالش‌هایی هم روبه‌رو بودند: «زمانی که ایده شکل گرفت و بیزینس‌پلن را نوشتم، من به صورت حضوری به معاونت سازمان غذا و دارو مراجعه کردم و به من گفتند که کار را شروع کنید ولی ما نمی‌توانیم مجوزی بدهیم.

ما هم کار را شروع کردیم و در ادامه راه به ای‌نماد و سایر مجوزها نیاز پیدا کردیم. مجدد نامه‌نگاری کردیم ولی جوابی نگرفتیم. پس از آن با آقای ستاری صحبت کردیم و کار را برای فعالیت در حوزه سلامت تایید کردند و با کسب اجازه از ایشان کار را منتشر کردیم.

به طور کلی این حوزه، حوزه پر‌کششی است و از سمت مشتریان استقبال صورت گرفته است ولی از سمت داروخانه‌ها اینکه بتوانیم برای آنها درآمدزا باشیم و آنها را متقاعد کنیم که از این خدمات استفاده کنند، کمی با مشکل روبه‌رو هستیم ولی امیدواریم این مشکل را نیز حل کنیم.»

  • تاریخ : ۲ام اسفند ۱۳۹۷

در طول سال‌های اخیر اقتصاد کلان برزیل بسیار رشد کرده ‌و این را مدیون توسعه محیط نوآوری ملی است. این نشان می‌دهد که اکوسیستم محلی بسیار موفق بوده است. این شامل راه‌اندازی یک مرکز کارآفرینی فناوری به نام کوبو است که حاصل سرمایه‌گذاری مشترک ردپوینت و ایتائو، بزرگ‌ترین بانک خصوصی برزیل‌ است.

اکوسیستم استارتاپ فناوری برزیل پس از موفقیت‌های مهم شرکت‌های فناوری محلی‌اش در سال ۲۰۱۹ خبرهای خوشی برای جامعه جهانی خواهد داشت. این پیش‌بینی رومئو رودریگز، کارآفرین اولین استارتاپ برزیلی است که سرمایه‌گذار جذب کرده و معتقد است که امسال استارتاپ‌ها در برزیل موفق‌تر خواهند بود.

طبق گفته او- که وب‌سایت «مقایسه باس‌کیپ» را به یک شرکت آفریقای جنوبی به نام ناسپرز در سال ۲۰۰۹ فروخت و اکنون مدیر شرکت سرمایه خطرپذیر ردپوینت است- صحنه استارتاپی برزیل صرف‌نظر از عدم ثبات در کشور به رشد و توسعه خود ادامه خواهد داد.

رودریگز می‌گوید که افزایش استارتاپ‌های برتر و عرضه عمومی اولیه در برزیل نشانه‌ای از یک بازار در حال بلوغ است. او به نمونه‌هایی اشاره دارد که در سال۲۰۱۸ در برزیل رخ داد و نشان می‌دهد که این کشور شاهد یک رنسانس در صحنه استارتاپی محلی است.

این رویدادها با خرید شرکت اشتراک‌گذاری سفر ۹۹ توسط شرکت چینی دیدی چوکسینگ آغاز شد. پس از آن، بنیانگذاران ۹۹ شرکت اشتراک‌گذاری دوچرخه و اسکوتر به نام یلو را راه‌اندازی کردند که بزرگ‌ترین سرمایه منطقه را جذب کرد.

از طرفی در سال ۲۰۱۸، یکی از بزرگ‌ترین بانک‌های دیجیتالی به نام نوبانک در سائو پائولو ۱۵۰میلیون دلار بودجه از سرمایه‌گذارانی مانند تنسنت دریافت کرد. در نوامبر، استارتاپ آی‌فود توانست سرمایه هنگفتی جذب کند. پردازنده‌های پرداخت پاگ‌سگورو و استون کو نیز بسیار موفق بودند.

در طول سال‌های اخیر اقتصاد کلان برزیل بسیار رشد کرده ‌و این را مدیون توسعه محیط نوآوری ملی است. این نشان می‌دهد که اکوسیستم محلی بسیار موفق بوده است. این شامل راه‌اندازی یک مرکز کارآفرینی فناوری به نام کوبو است که حاصل سرمایه‌گذاری مشترک ردپوینت و ایتائو، بزرگ‌ترین بانک خصوصی برزیل‌ است.

بیش از ۲۰۰ میلیون نفر به یک زبان صحبت می‌کنند و مقررات یکسان دارند. این نشان‌دهنده فرصت‌های کاری بزرگ است ‌‌‌‌‌

رودریگز می‌گوید: «۳‌سال پیش هیچ مرکز کارآفرینی مانند کوبو یا گوگل کمپ در برزیل وجود نداشت، اکثر این سرمایه‌گذاری‌ها در یک دهه گذشته وجود نداشتند و کشور تا این اواخر هیچ خروجی نداشت.»

او اکوسیستم برزیل را به باگت‌های نان تشبیه کرده و می‌گوید: « ما از نظر سرمایه‌گذاری در طول ۷ تا ۸سال اخیر بسیار منسجم عمل کرده‌ایم؛ مثل اینکه باگت‌های خام زیادی در فر نانوایی وجود داشته باشند.»

۸ تا ۹سال طول کشید تا این باگت‌ها کاملا پخته شوند. هر سال از سال ۲۰۱۱ چند باگت داخل فر می‌شد بنابراین انتظار می‌رفت که به زودی نان تازه بیرون آید. با وجود بحران، هیچ‌یک از سرمایه‌گذاران دست از سرمایه‌گذاری نکشیدند: گوگل، کمپ خود را تعطیل نکرد، ایتائو و ردپوینت نیز به توسعه کوبو ادامه دادند.

استارتاپ‌هایی که ردپوینت روی آنها سرمایه‌گذاری کرد، معمولا حدود ۲سال فعالیت می‌کردند. سپس شرکت ۷سال دیگر سرمایه‌گذاری می‌کرد تا آنها پس از ۹سال به خروجی برسند. با توجه به اینکه این شرکت سرمایه‌گذار فعالیت خود را در سال ۲۰۱۲ آغاز کرده است، پیش‌بینی می‌شود تا زمان خروجی بین امسال تا سال ۲۰۲۱ باشد.

رودریگز می‌گوید: «هیچ شکی نیست که خروجی‌های زیادی خواهیم داشت. ما شاهد یک مجموعه پویا خواهیم بود و بهترین شرکت‌ها در مجموعه ما می‌توانند امروز به فروش برسند.» در‌حالی‌که اکوسیستم در کل از اشتیاق کافی برخوردار نبوده، امروز‌ شرایط تغییر کرده است. امروز، نانوایی استارتاپی برزیل می‌تواند بسته‌های بهتری تولید کند: «کیفیت کارآفرینان برزیلی هر سال بهتر می‌شود. این فر داغ است و ما بهترین آرد دنیا را خریداری می‌کنیم.»

بخش‌هایی که ردپوینت دنبال می‌کند و هچنان در آن سرمایه‌گذاری خواهد کرد، عبارتند از: فناوری بهداشتی، فناوری آموزش و فین‌تک و نیز نرم‌افزار به عنوان خدمات و تجارت در صورت تقاضا. طبق گفته این سرمایه‌گذار، چند سال آینده برای استارتاپ‌های برزیلی سال‌ها‌ی خوبی خواهند بود. او امیدوار است که دولت جدید برزیل تغییراتی را اعمال کند که سرمایه‌گذاران جدید بتوانند از آن بهره ببرند از قبیل دستور کار خصوصی‌سازی هدفمند.

او می‌گوید: «وقتی سازمان‌های دولتی خصوصی‌سازی شوند، به دنبال کارآمدی خواهند رفت و بهترین روش برای انجام آن استفاده از فناوری است، بنابراین بیش از ۴۰۰ مشتری بالقوه برای استارتاپ‌ها وجود دارد که راهکارهایی را برای تقویت کارآمدی به فروش می‌رسانند.»

به علاوه او معتقد است که آموزش عالی یکی از ارکان وزارت علوم و فناوری است. او می‌گوید: «پروژه‌هایی درباره تسهیل در ساختار مالیاتی شرکت‌ها وجود دارد که شرایط را برای استارتاپ‌ها آسان خواهد کرد.

به گفته مردم، کارمندان بالاترین هزینه را برای استارتاپ‌ها دارند: «من معتقد هستم که مالیات مربوط به این افراد موجب افزایش هزینه‌های استارتاپ می‌شود.»در تمام گزارش‌ها به سرمایه‌گذاران پیشنهاد شده ‌که قبل از سرمایه‌گذاری روی اکوسیستم استارتاپی برزیل و انتقال وجه به این کشور، منتظر بمانند تا اصلاحات بزرگ رخ دهند.

اما رودریگز معتقد است که این کشور در حال حاضر دارد به دستور کار شرکتی جهانی روی می‌آورد و این کار بدون هیچ‌گونه مشکلی در حال انجام است. تنها تعداد کمی بازار در سطح جهان وجود دارند که در آن بیش از ۲۰۰ میلیون نفر به یک زبان صحبت می‌کنند و مقررات یکسان دارند. این نشان‌دهنده فرصت‌های کاری بزرگ است و نه‌تنها موجب سرمایه‌گذاری‌های جدید می‌شود بلکه خروجی‌های موفقی را در پی خواهد داشت.

  • تاریخ : ۲ام اسفند ۱۳۹۷

آموزش می‌تواند قدرت ایجاد تغییر زندگی را در اختیار ما بگذارد. آموزش باعث تقویت دانش ما از جهان پیرامون شده و در همین حال به ما قدرت بهتر ساختن دنیایی که در آن زندگی می‌کنیم‌ را می‌دهد. در این میان کسب‌و‌کارهایی مانند Veron Teach & Play نقشی حیاتی در انجام بهتر این فرآیند بازی می‌کنند.

کسب‌و‌کاری به نام آموزش و بازی ورنون را ماویس جکسون و دخترش لیندا با کمک یکدیگر راه‌اندازی کردند. خانم ماویس در زمان پایه‌گذاری این کسب‌و‌کار در سال ۱۹۹۰ درگیر کار به عنوان آموزگار بود اما نگران این نکته هم بود که محلی اختصاصی برای عرضه محصولات مورد نیاز کلاس‌های درس وجود ندارد.

این احساس نیاز بود که منجر به پایه‌گذاری کسب‌و‌کار آنها شد تا بتوانند شکاف و نیاز موجود در بازار در این زمینه را پر کنند. هدف آنها این بود که ابزار ارزشمند مورد نیاز کلاس‌های درس و آموزگاران را در کنار اسباب‌بازی‌های آموزشی تهیه و به مشتریان عرضه کنند. اینک پس از تقریبا ۳۰ سال کار در این زمینه، آموزش و بازی ورنون همچنان ادامه دارد و قدرتمندانه پیش می‌رود.

لیندا در این‌باره می‌گوید: مادرم این کسب‌و‌کار را پایه‌گذاری کرد تا بر نگرانی و نیاز خود به عنوان یک آموزگار غلبه کند چرا‌که کمبود منابع و ابزارهای لازم در این زمینه مانع کارش بود و در دسترس قرار گرفتن این ابزارها به او کمک می‌کرد که کارش را بهتر انجام دهد. لیندا ادامه می‌دهد: من و همسرم حدود ۱۵ سال قبل این کسب‌و‌کار را از والدینم خریده و آن را ادامه دادیم.

درست است که شما کارفرمای خودتان هستید و هر وقت که مایل بودید به خودتان مرخصی می‌دهید، اما هر وقت که کسی سر کارش حاضر نشد، شما باید بتوانید جای او را پر کنید

ما همچنان با پیگیری درخواست‌ها و نظرات مشتریان خدمات خود را عرضه می‌کنیم‌ و اینک به نقطه‌ای رسیده‌ایم که به عنوان یک فروشگاه معتبر عرضه‌کننده ابزارها و بازی‌های آموزشی شناخته می‌شویم‌ و در کنار این امکان برگزاری جشن تولدهای دانش‌آموزان را هم ایجاد کرده‌ایم.

کسب‌و‌کاری که این خانواده اداره می‌کنند، جایگاه مناسب خود را یافته و با تمرکز روی اولویت دادن به رفع نیاز مشتریان راه موفقیت را باز کرده. آنها همچنین تلاش کرده‌اند تا پیرامون خود یک شبکه ارتباطی ایجاد کنند که این کار با استفاده از فیسبوک به خوبی دنبال شده است.

بازاریابی دیجیتال

با توجه به معیارهای دنیای دیجیتال و برنامه‌های تبلیغاتی برخط (آنلاین) می‌توان کارهای آنها در شبکه‌های اجتماعی را نمونه‌ای از ارزش‌آفرینی برای کسب‌وکاری دانست که شبکه قدیمی خود را با استفاده از ابزارهای جدید در خدمت توسعه کارش به خوبی ایجاد و حفظ کرده است.

گرچه در این میان تلاش آنها برای ارتباط صادقانه با مشتریان نکته کلیدی بوده. لیندا در این‌باره می‌گوید: ارتباط صادقانه به نظر ما به این معناست که سطحی از خدمات را به مشتریان عرضه کنیم که خودمان در مقام مشتری آن را می‌خواهیم.

برخورد شادمانه و همراه با لبخند برای یک کسب‌و‌کار جذاب‌ترین اقدام است. ما نتیجه این نوع برخورد را در انتخاب شدن‌مان توسط مشتریان و دریافت جایزه کسب‌و‌کارهای کوچک دیده‌ایم. همین بازخوردهاست که ما را ترغیب می‌کند توان بیشتری را صرف کارمان کنیم تا به سطوح بالاتری برسیم و دست از کار نکشیم.

کسب‌و‌کار لیندا «آموزش و بازی ورنون» در سال ۲۰۱۲ موفق به دریافت جایزه بهترین کسب‌و‌کار کوچک سال از طرف اتاق بازرگانی ورنون شد و در سال۲۰۱۷ عنوان بهترین کسب‌و‌کار سال را دریافت کرد. لیدا می‌گوید: مهم‌ترین نکته‌ای که به عنوان کارآفرین باید در نظر داشته باشیم، این است که کارآفرینی یک شغل از شنبه تا پنجشنبه و مخصوص ساعت ۹ صبح تا ۵ عصر نیست.

درست است که شما کارفرمای خودتان هستید و هر وقت که مایل بودید به خودتان مرخصی می‌دهید، اما هر وقت که کسی سر کارش حاضر نشد، شما باید بتوانید جای او را پر کنید. باید مشتری و محصول خود را بهتر از هر‌کس دیگر بشناسید. باید آماده صرف وقت و کار زیاد باشید تا کسب‌و‌کارتان رونق بگیرد و به پیش برود.


لینک های تاپ
آپ موزیک